el empleado, el factor clave del éxito del grupo SARIA - Saria Bio ...

VIVIR LAS DIRECTRICES EN TODO EL GRUPO
“ Los contactos son estrechos
entre Rhenus y SARIA“
Desde 2008 Gilles Delarue acompaña, en calidad de director comercial de Rhenus Freight Logistics, el crecimiento ordenado
de las siete fi liales francesas. SARIA News habló con él sobre los estrechos contactos entre las fi liales del ramo y
sobre las oportunidades de desarrollo en la red de empresas.
Señor Delarue, usted empezó en SARIA
de primer ayudante de gerencia de
Klemens Rethmann. ¿Cómo llegó a
Rhenus?
Cuando SARIA tuvo la oportunidad
de comprar nuevas empresas en
Francia, yo me cambié a la nueva fi -
lial nacional, para dirigir Controlling
y adaptarlo a los estándares del grupo.
Entonces pude adquirir un conocimiento
comercial bien fundado y
desarrollar un buen olfato para el
mercado francés. Pero por motivos
familiares tuve que retornar a Alemania,
y primero dirigí el departamento
de Controlling para Europa
occidental de Rhenus en Hilden, y
después, como gerente comercial,
asumí la responsabilidad de nuestra
primera fi lial francesa. Resulta muy
motivador ver cuánto apoya el grupo
RETHMANN los deseos de evolución
personal con nuevos retos profesionales.
No existe ofi cialmente un departamento
central para el desarrollo
internacional del personal, pero es
justamente eso lo que se está realizando
con gran profesionalidad desde
hace décadas.
¿En qué proyectos de logística está
trabajando actualmente?
Rhenus ha crecido muchísimo en
Francia en los últimos años. Ahora
explotamos ya siete centros, cuya cifra
de negocio ha crecido desde 9
millones de euros en 2008 hasta los
31 millones hoy día. Desde Hilden,
París y Burdeos, yo me encargo de
que este crecimiento no sufra contratiempos.
Por ejemplo, debemos am-
pliar constantemente Controlling,
Personal y Gestión de Caja, y adaptar
la infraestructura de TIC a nuevos
procesos, y de forma unifi cada en
todo el grupo. También deben revisarse
regularmente los fundamentos
jurídicos de nuestras actividades en
Francia y rediseñarse los contratos.
Actualmente también estamos introduciendo
el registro automatizado de
envíos, y poco a poco desmaterializaremos
y centralizaremos la entrada
y salida de facturas.
¿Se benefi cia de las experiencias de su
época en SARIA?
Por ejemplo, en las áreas de Personal
o Finanzas ambas están sometidas a
las mismas reglas y leyes. Los contactos
son estrechos entre Rhenus y
SARIA. La red es un recurso importante
para la construcción y ampliación
de Rhenus en Francia. Por ejemplo,
cuando iniciamos nuestra actividad,
solicitaba ayuda al departamento
de Personal de SARIA Francia
sobre procedimientos y procesos administrativos.
Aquí existe un intenso intercambio
de know-how con los compañeros.
¿Qué ventajas ofrece la red del grupo
RETHMANN?
La concepción del grupo RETHMANN
es de tal manera que en nuestra empresa
el cliente puede recibir todos
los servicios de un único proveedor:
Rhenus se encarga de todas las tareas
de logística, REMONDIS de los
servicios de eliminación de residuos,
y SARIA, por ejemplo, es especialista
en materiales orgánicos. Cuando yo
empecé en RETHMANN, la cifra de
negocio anual era de 1.500 millones
de euros; ahora es de más de 9.000
millones. A pesar de su tamaño, sigue
existiendo el contacto personal,
y pueden establecerse con rapidez relaciones
extendidas a todo el grupo.
Otro refl ejo importante del éxito del
grupo es preguntar siempre primero
a los socios dentro del grupo por
cualquier oferta de servicios.
Señor Delarue, muchas gracias por
atendernos.
Gilles Delarue, gerente de
Rhenus Francia, comprueba
un envío de exportación en
la lanzadera a Lión.
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