Investigación en Ciencia Regional, Vol.III, (1), 2012

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Navarro M., Marzal A. Botella A.., Investigación en Ciencia Regional, Vol.III, (1), 2012, pp.27-43
capacidad profesional y laboral de los trabajadores, Se limita la comunicación y el contacto social de
los trabajadores.
- Estrategia Clásica: Se evalúa a través de 2 ítems: Se critica constantemente la vida privada, Se
amenaza verbal y físicamente.
La escala de respuesta de los ítems en esta categoría es de tipo Likert con 5 anclajes, que van
desde Nunca o Nada (1) hasta Siempre o Totalmente (5).
Los análisis de fiabilidad y factorial de las escalas de medida utilizadas nos muestran que la
constancia de la medida es aceptable, así como el ajuste de los datos a un modelo de análisis factorial
(Tabla 1).
b) Calidad Productiva y Potencial Humano. La Calidad productiva se recoge a través de 4
indicadores, con una escala de respuesta tipo Likert, de 5 anclajes, que van desde Nunca (1) hasta
Siempre (5). Estos indicadores son: Se sirven escrupulosamente los pedidos, Existen quejas y
reclamaciones internas (i), Existen quejas y reclamaciones externas (i), Están satisfechos los
clientes/usuarios finales.
La Calidad del Potencial Humano se evalúa con una escala de respuesta de tipo Likert con 5
anclajes, que van desde Nunca o nada (1) hasta Siempre o Totalmente (5). Los ítems que conforman
esta variable son 3: Los trabajadores sienten que forman parte de la empresa, Los trabajadores se
sienten orgullosos de pertenecer a esta empresa, Los trabajadores se sienten realizados en su trabajo.
En esta segunda categoría, los análisis de fiabilidad y factorial de las escalas de medida
utilizadas también corroboran que la constancia de la medida es aceptable (Cortina, 1993; Oviedo y
Campo Arias, 2005), así como el ajuste de los datos a un modelo de análisis factorial (Tabla 1).
Tabla 1. Indicadores de la estructura factorial y la fiabilidad de las escalas de
medida
Test de
KMO
Sig. Test de
Bartlett
Valor propio % Varianza total
explicada
Fiabilidad
(α)
Estrategia Estructural ,604 ,000 1,759 58,635 ,6434
Estrategia Represiva ,786 ,000 2,713 67,817 ,8413
Estrategia Alienación ,790 ,000 2,613 65,329 ,7968
Estrategia Clásica ,500 ,000 1,508 75,403 ,6737
Calidad Productiva ,641 ,000 2,092 52,288 ,6874
Potencial Humano ,871 ,000 3,952 79,047 0,93
3. RESULTADOS
Los análisis descriptivos realizados nos indican que estamos ante una muestra en la que la
violencia opera más a través de la vía estructural/institucional, que de la vía
comportamental/relacional. El uso de las estrategias de violencia ocurre pocas veces, pero ocurre. Así,
la media de la violencia estructural es de 2,2481, y la media de la violencia represiva es de 2,0430. Por
su parte, la media de la violencia alienante es de 1,7465, y la de la violencia clásica es de 1,3925. Las
correlaciones entre las diferentes estrategias de violencia son positivas, medio-altas, y significativas
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