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Informe Segundo Semestre 2004 - Banco Provincial

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Areas de Negocio<br />

119<br />

Banca de Empresas<br />

Entre los logros del semestre, destacó la gestión<br />

de la cartera de créditos con un incremento en la<br />

Inversión de 105%, y una disminución en<br />

activos dudosos de 29%, respectivamente, con<br />

respecto al semestre anterior, lo cual permitió<br />

alcanzar una cuota de Inversión Gestionada de<br />

35%. En captaciones del público, se obtuvo un<br />

crecimiento de 26% con respecto al cierre de<br />

junio. De igual manera se captaron 700 nuevos<br />

clientes incrementando en 10% la base de<br />

clientes gestionados.<br />

Banca Institucional<br />

La gestión realizada durante el segundo semestre,<br />

permitió obtener excelentes resultados, en los que<br />

destacó un incremento de 84% en el volumen de<br />

negocios con respecto al cierre de junio, y de<br />

70% de las Captaciones con respecto al mismo<br />

periodo del año anterior. Durante el segundo<br />

semestre, 56 nuevos clientes se sumaron al segmento<br />

institucional.<br />

En el marco del plan estratégico, se dio especial<br />

importancia a la gestión de clientes potenciales;<br />

incremento en la vinculación de la clientela;<br />

gestión de nuevos productos y canales; desarrollo<br />

de nuevos productos que se adecuen a las necesidades<br />

de nuestros clientes a fin de impulsar la<br />

automatización de los procesos operativos de la<br />

clientela del segmento. El objetivo es lograr una<br />

alta calidad de servicio, caracterizada por la<br />

seguridad y celeridad en los tiempos de respuesta.<br />

Durante el semestre, se observó un incremento de<br />

57% en las órdenes procesadas con respecto al<br />

mes de junio, a través del Sistema Integral<br />

Electrónico de Tesorería de Empresas (SIETE) así<br />

como un incremento de 57% en el número de<br />

beneficiarios correspondientes a estas órdenes.<br />

Migración en Números<br />

Disminución de 16,9% de transacciones<br />

migrables de oficinas<br />

Aumento de 12,3% de transacciones en<br />

canales tecnológicos<br />

Disminución de 30,3% del indicador de<br />

migración

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