Memoria del MÃ¡ster Oficial en DirecciÃ³n y PlanificaciÃ³n del Turismo

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ESTABLECIMIENTO, REVISIÓN YACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA YLOS OBJETIVOS DE LA CALIDADCódigo: PE01Revisión: 00Fecha: 30/04/08Página 1 de 6ÍNDICE1. OBJETO2. ÁMBITO DE APLICACIÓN3. RESPONSABLES4. DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA5. DEFINICIONES6. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO6.1. Elaboración de la política y los objetivos generales de calidad delCentro6.2. Difusión y revisión de la política y los objetivos de calidad7. FORMATOS8. REGISTROS9. RENDICIÓN DE CUENTAS10. ANEXOSAnexo 1. Diagrama de flujo para el establecimiento, revisión y actualización dela política y los objetivos generales de la calidadAnexo 2. Ejemplo de Política de Calidad del CentroRESUMEN DE REVISIONESNúmero Fecha Modificaciones00 30/04/08 Edición inicialElaborado/ Revisado por:Aprobado por:Fdo.Vicerrectora de Planificación Estratégica yCalidadFecha: 05/09/2008Fdo.RectorFecha: 05/09/2008
ESTABLECIMIENTO, REVISIÓN YACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA YLOS OBJETIVOS DE LA CALIDADCódigo: PE01Revisión: 00Fecha: 30/04/08Página 2 de 61. OBJETOEstablecer la forma de elaborar y aprobar en primera instancia, y revisar yactualizar, de forma sistemática, la política y los objetivos generales de calidadde los Centros. Asimismo se establece el modo de su difusión a todo elpersonal docente, PAS, y otros grupos de interés (institución, estudiantes,administraciones educativas, empleadores, sociedad).2. ÁMBITO DE APLICACIÓNTodo el Centro.3. RESPONSABLESComisión de Garantía de Calidad (CGC): Elaborar un borrador de política yobjetivos generales de calidad, difundir la política y los objetivos una vez queestán aprobados por la Junta de Centro. Revisarlos bianualmente y proponermejoras.Equipo de Dirección (ED): Revisar la política y objetivos que propone la CGCy presentarlos a la Junta de Centro.Junta de Centro (JC): Aprobar política y objetivos del Centro.4. DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA. LOU LOMLOU Estatutos Universidad de Alicante Manual del SGIC de los Centros de la UA, capítulo 4. PM01: Análisis, revisión y mejora continua del Sistema de Garantía Internade Calidad.5. DEFINICIONESPolítica de Calidad: Conjunto de directrices que marcan las intenciones yorientación de una organización con respecto a la calidad.Objetivos de Calidad: Algo ambicionado, o pretendido, relacionado con lacalidad.
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