11.07.2015 Views

Memoria del Máster Oficial en Dirección y Planificación del Turismo

Memoria del Máster Oficial en Dirección y Planificación del Turismo

Memoria del Máster Oficial en Dirección y Planificación del Turismo

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

DESARROLLO DE LA ENSEÑANZA YEVALUACIÓN DEL APRENDIZAJECódigo: PC08Revisión: 0Fecha: 30/04/08Página 8 de 12Anexo 3. Ficha para el cálculo de indicadoresFICHA PARA EL CÁLCULO DEL INDICADOR IN01-PC08, NÚMERO DERECLAMACIONES INTERPUESTAS EN RELACIÓN CON LA EVALUACIÓN,REGISTRADO EN F01-PC08DEFINICIÓNReclamacionesinterpuestas por losalumnos, al C<strong>en</strong>tro oal Def<strong>en</strong>sorUniversitario, <strong>en</strong>relación a losprocesos deevaluación deasignaturasMOMENTO DECÁLCULOAl finalizar el cursoacadémicoOBJETIVOConocer la adecuadarealización de laevaluación <strong>del</strong> apr<strong>en</strong>dizaje.OBTENCIÓNSumando lasreclamaciones interpuestaspor los alumnosRESPONSABLE DELINDICADORCoordinador de Calidad <strong>del</strong>C<strong>en</strong>troOBSERVACIONESSe obti<strong>en</strong>e un resultado porC<strong>en</strong>tro o Titulación anual.FICHA PARA EL CÁLCULO DEL INDICADOR IN02-PC08, NÚMERO DERECLAMACIONES PROCEDENTES, REGISTRADO EN F01-PC08DEFINICIÓNReclamacionesconsideradasproced<strong>en</strong>tes <strong>en</strong>relación con laevaluación deasignaturasMOMENTO DECÁLCULOAl finalizar el cursoacadémicoOBJETIVOConocer las reclamacionesque son tratadas por elC<strong>en</strong>troOBTENCIÓNSumando lasreclamaciones que sontratadas formalm<strong>en</strong>te por elC<strong>en</strong>tro y calculandoporc<strong>en</strong>taje respecto de lasinterpuestasRESPONSABLE DELINDICADORCoordinador de Calidad <strong>del</strong>C<strong>en</strong>troOBSERVACIONESSe consideran reclamacionesproced<strong>en</strong>tes las que la Dirección<strong>del</strong> C<strong>en</strong>tro admite y procede anombrar Comisión Técnica parasu tratami<strong>en</strong>to.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!