Memoria del MÃ¡ster Oficial en DirecciÃ³n y PlanificaciÃ³n del Turismo

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ESTABLECIMIENTO, REVISIÓN YACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA YLOS OBJETIVOS DE LA CALIDADCódigo: PE01Revisión: 00Fecha: 30/04/08Página 5 de 6Anexo 1. Diagrama de flujo para el Establecimiento, revisión yactualización de la política y los objetivos generales de la calidad.INICIOElaborar propuesta de políticay objetivos generalesComisión de Garantía de Calidad /Equipo Directivo del Centro Política de la UA. Resultados SGIC. Necesidades y ExpectativasGrupos de Interés.Revisar política y objetivosEquipo de DirecciónØ Acta reunión ED.No¿Conforme?SíAprobar política y objetivosJunta de CentroØ Acta JC con políticay objetivos.Difundir política y objetivosComisión de Garantía de Calidad /Equipo Directivo del CentroActualizarComisión de Garantía de CalidadØ Acta CGC conpropuestasactualización.Sí¿Se modifica?NoFIN
ESTABLECIMIENTO, REVISIÓN YACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA YLOS OBJETIVOS DE LA CALIDADCódigo: PE01Revisión: 00Fecha: 30/04/08Página 6 de 6Anexo 2. Ejemplo de Política de Calidad del CentroLa Dirección del Centro es consciente de la importancia que tiene el consolidaruna cultura de la calidad en el ámbito universitario, por lo que la consideracomo un factor estratégico para conseguir que las competencias, habilidades yaptitudes tanto de sus egresados, como de sus estudiantes y todo su personalsean reconocidas por los empleadores y por la sociedad en general.Esta Dirección dirige sus esfuerzos hacia la plena consecución de lasatisfacción de las necesidades y expectativas de todos los grupos de interésque forman parte de la Escuela/Facultad de…………………………………... Afin de satisfacerlos, se compromete a emplear todos los recursos técnicos,económicos y humanos a su disposición; siempre dentro del estrictocumplimiento de los requisitos legales aplicables, tanto a nivel autonómicocomo estatal y europeo.Por todo ello, la dirección de la Escuela/Facultad de ……………………………adquiere el compromiso de garantizar la calidad del Centro, basando susactuaciones en el análisis de las necesidades y expectativas de todos susgrupos de interés.Nuestra política de calidad persigue los siguientes objetivos generales:Proporcionar una formación dirigida hacia la excelencia, garantizando unaoferta académica acorde con las necesidades y expectativas de nuestrosusuarios y la sociedad en general.Facilitar a nuestro PAS y PDI, la adquisición de la formación necesaria pararealizar sus respectivas actividades, y facilitar los recursos necesarios,dentro de nuestros límites, para que puedan desarrollar la misma asatisfacciónConseguir un compromiso permanente de mejora continua.Orientar continuadamente la dirección y la gestión de la Universidad a losobjetivos de docencia e investigación.Asegurar que la Política de Calidad es entendida y aceptada por todos losgrupos de interés y que se encuentra a disposición de todos ellos.Garantizar que el Sistema de Gestión de Calidad se mantiene efectivo y quees controlado y revisado de forma periódica.Fecha y firma:Director del Centro:
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RESPUESTA A LA EVALUACIÓN DE LA SO
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