Gestión integrada de proyectos - e-BUC

2. La misión del proyecto (MP) y la gestiónde los objetivos específicos (GOE)1 Misión de una organizaciónPara entender en su integridad todo el modelo deactuación de una GPU (equipo de gestión de un PU),conviene aclarar primero cuál es su posición dentrodel contexto en el que se desarrolla.En realidad lo que se desea obtener de una GPUson un conjunto de actitudes, habilidades y accionesque bien deberían ser consideradas como inherentes ala propia función gestora del demandante. En efecto:planificar, organizar, motivar, dirigir y controlar unosrecursos para conseguir unos objetivos parece que sonacciones propias de quien desea obtenerlos. Sin embargo,se necesitan unas potencialidades no fáciles deconseguir. Por un lado una asunción de los compromisos,propia de quien se considera propietario, por otrounas capacidades inherentes a alguien preparado paraaquella función gestora y, por último, una cierta visiónexterna y de lejanía del conflicto y de su entorno, talque le permita trabajar con la frescura y –en algúncaso– independencia necesaria.Por todo lo anterior es por lo que no solamentela GPU es independiente del proyectista, sino que amenudo resulta externa a la organización –empresa,persona o ente que promueve el proyecto– o en otroscasos comparte las funciones con ella, en las áreasque tanto tecnológica como estratégicamente interesan.(De todas formas no es extraño encontrar casosde proyectos singulares en donde buena parte de lasfunciones que en este libro se describen como propiasde la GPU, las realiza el propio proyectista o el directorfacultativo de los trabajos. Eso, en bastantes casosde proyectos de construcción –si es que son actoresdiferentes–, y además con éxito. Así que tampoco hayque cerrarse a algunas soluciones poco ortodoxas. Alfinal, una buena parte de ese éxito radica en la confianzaentre cliente y profesional.)Respecto a aquellas tres variables del segundopárrafo (asumir compromisos, conocimientos y visiónexterna), hay que decir que, así como el oficio deproyectar lleva implícita una impronta del proyectistaque interpretando los deseos del cliente los transformaen frutos de su propia imaginación y saber hacer,el gestor debe, en cambio, imbuirse de cliente y llegara sentirse como tal. El gestor no interpreta sus deseossino que los asume y comparte –con las lógicas salvaguardaséticas y tecnológicas–. Y una vez inmersoen ellos, aplica su habilidad y unas tecnologías específicasque mueven todos los resortes necesarios pararesolver el conflicto.Recordamos que el término conflicto resume loque podría ser, un problema, un deseo o una ideaque hubiera que resolver. Conflicto quiere expresarla discrepancia que hay entre una realidad actual quedeseamos cambiar y la realidad posterior. Ese cambiopuede ser fruto de la aparición de un problema odel deseo o idea de alguien. El término conflicto loenglobaría todo.Y lo que es claro también es que no se consiguegestionar adecuadamente una UA solamente poraplicación de unas tecnologías y ejercicio de unapura profesionalidad desde el punto de vista económicoo tecnológico. Esta es una meta deseada porquien “es y actúa” como fruto de una cultura y unaestrategia concreta de la cual ha de estar impregnadala UA. Ello quiere decir que: quien tiene la responsabilidadde hacerla real –GPU– o actúa y gestiona conesa misma cultura, o la meta a la que dirige todos susesfuerzos, será divergente con la de quien le ha dadoesa responsabilidad.© Los autores, 2006; © Edicions UPC, 2006