Mo<strong>de</strong>lo estratégico (SM) y el ciclo <strong>de</strong> vida <strong>de</strong> un proyecto (CVPU)79Fig. 3.1 Esquema <strong>de</strong>l mo<strong>de</strong>lo estratégico (SM)© Los autores, 2006; © Edicions UPC, 2006
4. La calidad en los <strong>proyectos</strong> <strong>de</strong> carácter único.La calidad convergente (CLC)1 La proyectación: tecnología y servicioLa actividad <strong>de</strong> la proyectación supone la presencia<strong>de</strong> dos conceptos que, pudiendo ser en muchos casosantagónicos, en cambio, sumados a<strong>de</strong>cuadamenteproporcionan una gran fortaleza en su exposición: latecnología asociada al diseño (TD) y el servicio.Consi<strong>de</strong>rar únicamente que proyectar supone diseñarcon la aplicación <strong>de</strong> las tecnologías necesariaspara la resolución <strong>de</strong> un conflicto es un error, porqueello nos llevaría a proponer soluciones, en muchoscasos, antieconómicas, ina<strong>de</strong>cuadas en el tiempo oen el espacio, o simplemente no <strong>de</strong>seadas por quienes el receptor <strong>de</strong> la UA. Pero también es un error elconsi<strong>de</strong>rarlo exclusivamente un servicio porque elloimplicaría un probable divorcio entre la utilidad <strong>de</strong>la UA y la necesaria concepción progresista <strong>de</strong> lalabor <strong>de</strong>l proyectista, que <strong>de</strong>be ir siempre asociadacon su esfuerzo y con el <strong>de</strong>l corporificador, que <strong>de</strong>beinterpretar los <strong>de</strong>seos <strong>de</strong>l cliente y las soluciones <strong>de</strong>lproyectista.La ingeniería y la arquitectura <strong>de</strong>ben aplicar lasTD más a<strong>de</strong>cuadas para la resolución <strong>de</strong>l conflictoque se plantea. Con todo, tan útil pue<strong>de</strong> ser una TD yasuperada por el tiempo como la que la investigación<strong>de</strong>fine como la más mo<strong>de</strong>rna.Es <strong>de</strong>ber inexcusable <strong>de</strong>l proyectista escrutar laposibilidad <strong>de</strong> utilización <strong>de</strong> aquella que representemás avance en todos los sentidos y ahí, una vez más,resulta extraordinariamente ventajoso que el técnicocomparta sus planteamientos <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> un grupo multidisciplinar.Los avances, fuera <strong>de</strong> los genios que sonla excepción, se consiguen a través <strong>de</strong> equipos conbuena organización y sobre todo mucha paciencia,que no quiere <strong>de</strong>cir laxitud.En ese equipo no <strong>de</strong>ben quedar <strong>de</strong>scolgados losque posteriormente <strong>de</strong>berán materializar la i<strong>de</strong>a. Ynos estamos refiriendo a los contratistas y suministradores,que genéricamente también <strong>de</strong>nominamoscorporificadores. Aquí el gestor <strong>de</strong>l PU <strong>de</strong>be utilizarlos instrumentos <strong>de</strong> la IAV y <strong>de</strong> la IAS y procurar queel diseñador utilice todos los argumentos disponiblespara resolver el conflicto, haciendo que esta resoluciónsea la más a<strong>de</strong>cuada. Y eso pasa, sin duda, portener en cuenta todos los actores. Esa será una <strong>de</strong> laslabores fundamentales <strong>de</strong>l gestor.Pero la actividad <strong>de</strong> la proyectación no es sólo laplasmación <strong>de</strong> un trabajo visualizado sobre una UAbasada en el ingenio y en la aplicación <strong>de</strong> unas TD,sino que es también, y sobre todo, un servicio que serealiza a petición <strong>de</strong> alguien que <strong>de</strong>sea se le suministrealgo que pue<strong>de</strong> concretarse en elemento corpóreoo <strong>de</strong> percepción evi<strong>de</strong>nte. En <strong>de</strong>finitiva se trata <strong>de</strong> darrespuesta, <strong>de</strong>s<strong>de</strong> el punto <strong>de</strong> vista <strong>de</strong> la tecnología, aun conflicto planteado.Esta dicotomía ya <strong>de</strong>ja percibir cuáles seránlos problemas. ¿Es que acaso <strong>de</strong>be el proyectistaproyectar alguna UA con bajo nivel técnico porqueasí se lo pi<strong>de</strong> el cliente? ¿Prestaría el técnico en esecaso un buen servicio, a pesar <strong>de</strong> haberse olvidado<strong>de</strong>l principio arriba enunciado <strong>de</strong> que <strong>de</strong>be proyectarutilizando las tecnologías más avanzadas y que seanlas a<strong>de</strong>cuadas? ¿Es lícito utilizar tecnologías que,favoreciéndole a él, perjudiquen al vecino? ¿Debeun corporificador cerrar los ojos y construir algoque cree firmemente no va a cumplir los objetivos<strong>de</strong>seados por el cliente por falta <strong>de</strong> funcionalidad oresistencia? Etc. Parece que la <strong>de</strong>ontología <strong>de</strong>berá<strong>de</strong>cirnos algo al respecto. Pero en todo caso, una <strong>de</strong>las respuestas pasa por introducir un concepto inhe-© Los autores, 2006; © Edicions UPC, 2006