TESIS COMPLETA.pdf - Repositorio UTM - Universidad Técnica de ...

Otro punto de atención, está en escuchar y comprender que en las relaciones nosomos los únicos partícipes. No hay relación interpersonal que se pueda mantener endonde solo uno sea el que se exprese. Toda interacción tiene, al menos, dos partes quedeben interactuar. Si uno no sabe escuchar, la comunicación se tornará unilateral, y nose puede basar una buena relación de esta manera.Generar un ambiente constructivo, donde todos se sientan parte, también seráde gran ayuda para potenciar las relaciones. Si se está en un ambiente de trabajo,donde hay personal de muy variadas edades, se debe escuchar a todos, y nodesmerecer opiniones ni ideas porque las haya manifestado un joven o alguien másgrande.Lo imprescindible es contar con una comunicación abierta, sincera y respetuosa.Se debe demostrar una actitud que inspire confianza en todo sentido, tanto en los dichoscomo en las acciones que se realizan. De esta manera, la base con la que se formen lasrelaciones interpersonales, no podrán ser malas.Al conseguir este objetivo, las únicas sensaciones que se tendrán son;satisfacción, autenticidad, compañerismo y efectividad, entre otras, logrando mejoresresultados y rendimientos en el trabajo. Por el contrario, si la actitud de una persona nopermite llegar a buenas interacciones laborales, se experimentarán sensaciones defrustración, ansiedad, agresividad y enojo, conduciendo al peor de los resultados; ladeserción laboral por su parte o, peor aún, el despido por parte de la empresa.47