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El Asegurador 15 Dic 23

En esta edición, Jesús Hernández, CEO de WeeCompany señala en entrevista que el consumidor de seguros en la actualidad no está a la espera ni del surgimiento de nuevas compañías ni que éstas sean totalmente digitales, sino que las que hay tengan la disposición de alternar entre la tecnología y lo tradicional. Asimismo, Eugenia Martínez, directiva de Fitch Ratings opina que SisNova hoy paga el precio de crecer en primas pero descuidando la rentabilidad, y, finalmente, una encuesta de Limra resalta cómo los temores financieros motivan o inhiben la compra de seguros de Vida.

En esta edición, Jesús Hernández, CEO de WeeCompany señala en entrevista que el consumidor de seguros en la actualidad no está a la espera ni del surgimiento de nuevas compañías ni que éstas sean totalmente digitales, sino que las que hay tengan la disposición de alternar entre la tecnología y lo tradicional.

Asimismo, Eugenia Martínez, directiva de Fitch Ratings opina que SisNova hoy paga el precio de crecer en primas pero descuidando la rentabilidad, y, finalmente, una encuesta de Limra resalta cómo los temores financieros motivan o inhiben la compra de seguros de Vida.

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6<br />

Ciudad de México / <strong>Dic</strong>iembre <strong>15</strong>, 20<strong>23</strong>.<br />

#Opinión<br />

Genuario Rojas M.<br />

@GenuarioRojas<br />

Se <strong>Dic</strong>e...<br />

<strong>El</strong> tema de los refrendos de autorizaciones<br />

para Agentes Persona<br />

Física y para apoderados de<br />

Agente Persona Moral ha sido una preocupación<br />

desde, por lo menos, 2020,<br />

aunque puede darse como un hecho la<br />

concesión de una nueva prórroga por<br />

parte de las autoridades correspondientes.<br />

Al escribir esta nota, en la página web<br />

de la Comisión Nacional de Mejora Regulatoria<br />

(Conamer) estaba publicado<br />

un acuerdo de la Secretaría de Hacienda<br />

y Crédito Público (SHCP) que, en esencia,<br />

trata de la “Prórroga del plazo para<br />

el refrendo de autorización para actuar<br />

como agente de seguros y/o de fianzas”.<br />

Literalmente, el documento señala:<br />

ÚNICA.- Se modifica el texto de la<br />

Disposición Octogésima Quinta Transitoria<br />

a que se refiere la Circular Modificatoria<br />

1/<strong>23</strong> de la Única de Seguros<br />

y Fianzas, publicada en el Diario Oficial<br />

de la Federación del 13 de febrero de<br />

20<strong>23</strong>, para quedar como sigue:<br />

«OCTOGÉSIMA QUINTA- Se reanuda<br />

el cómputo de plazos para el refrendo<br />

de autorizaciones de Agentes Persona<br />

Física y de Apoderados de Agentes<br />

Persona Moral a que se refieren el artículo<br />

<strong>15</strong>, último párrafo, del Reglamento<br />

de Agentes de Seguros y de Fianzas y la<br />

Disposición 32.4.1. de la Circular Única<br />

de Seguros y Fianzas, suspendido mediante<br />

la circular modificatoria 4/20 de<br />

la Única de Seguros y Fianzas publicada<br />

en el Diario Oficial de la Federación el<br />

27 de marzo de 2020, por lo que las autorizaciones<br />

de Agentes Persona Física y<br />

Apoderados de Agentes Persona Moral<br />

que debieron refrendarse a partir de esa<br />

fecha continuarán vigentes hasta el<br />

30 de septiembre de 2024, incluyendo<br />

las autorizaciones que deban refrendarse<br />

durante el mismo período.<br />

“De conformidad con el artículo<br />

<strong>23</strong> del Reglamento de Agentes de Seguros<br />

y de Fianzas, los agentes deberán<br />

contar con un seguro de responsabilidad<br />

civil por errores y omisiones,<br />

por lo que en caso de no cumplir<br />

con dicho requisito su solicitud será<br />

desechada, sin perjuicio de que con<br />

posterioridad presenten una nueva<br />

solicitud».<br />

<strong>El</strong> documento surtirá efectos al<br />

día siguiente de su publicación en el<br />

Diario Oficial. La Comisión Nacional<br />

de Seguros y Fianzas (CNSF) nos dijo<br />

que sólo esperaban la autorización<br />

de la Conamer para ordenar su publicación.<br />

Como quiera que sea, hay<br />

que estar atentos a esa prórroga y no<br />

dejar de lado algunos detalles que, si<br />

se descuidan, pueden ocasionar contratiempos.<br />

Por cierto, y hablando de intermediarios,<br />

al cierre de esta edición la carrera<br />

por la presidencia del Consejo<br />

Directivo Nacional (CDN) de la Asociación<br />

Mexicana de Agentes de Seguros y<br />

Fianzas (Amasfac) ya había comenzado.<br />

<strong>El</strong> presidente actual hablaba de cinco aspirantes,<br />

por lo cual habrá que esperar<br />

a que todos saquen la cabeza a la luz y,<br />

sobre todo, los planes de trabajo.<br />

Desde nuestra perspectiva, lo que la<br />

asociación necesita es un propósito claro,<br />

que permita elaborar planes con un<br />

enfoque orientado a sumar para el desarrollo<br />

del seguro y de la fianza en este<br />

país. Dada la membresía que se dice tiene<br />

en la actualidad, la Amasfac podría<br />

lograr una posición fuerte, centrada en<br />

una mayor autosuficiencia en todos los<br />

sentidos, teniendo una voz con mayor<br />

probabilidad de ser escuchada.<br />

Todavía en el ámbito de los agentes,<br />

cabe mencionar que el 9 de diciembre<br />

falleció Rodolfo Cruz Sánchez, alguna<br />

vez funcionario de aseguradora y después<br />

agente de éxito. Siempre con una<br />

sonrisa y calidez en sus expresiones, Rodolfo<br />

supo ganarse el respeto y cariño de<br />

amigos del sector. Fue, en su momento,<br />

presidente de la Sección Ciudad de México<br />

de la Amasfac. Descanse en paz.<br />

En diciembre seguían aumentando las<br />

cifras relacionadas con los daños ocasionados<br />

por el huracán Otis en Acapulco<br />

y otros municipios de Guerrero. Se habla<br />

de estimaciones, en la medida en que si<br />

bien los reportes de siniestros crecen, no<br />

en todos los casos estaba presente la cobertura<br />

de riesgos hidrometeorológicos.<br />

Mala asesoría o falsos ahorros de primas,<br />

dos de las causas.<br />

<strong>El</strong> monto de las estimaciones continuará<br />

variando hacia arriba, sin embargo,<br />

pues, según ojos expertos, todavía<br />

no se hace el levantamiento total de los<br />

daños. Como es natural, Acapulco ha<br />

centrado la atención de todos, y otras<br />

comunidades y daños poco examina-<br />

Guadalupe Huerta, CFO de Seguros Monterrey<br />

New York Life acaba de asumir formalmente la<br />

presidencia de Funcionarios del Sector <strong>Asegurador</strong><br />

(FUSA)<br />

dos hasta el momento,<br />

podrían hacer variar las<br />

cantidades día tras día.<br />

La Alianza del Seguro<br />

cerró su segundo año de<br />

trabajos llevando a cabo<br />

el décimo Congreso Iberoamericano<br />

de Seguros<br />

en Barcelona, España, y<br />

anunció ya que en 2024<br />

las sedes para los próximos<br />

cinco eventos serán<br />

Bolivia, Argentina,<br />

Uruguay, México y Costa<br />

Rica. Para el caso de<br />

México, el eje como tema<br />

será la Comunicación.<br />

Como ya lo habíamos<br />

apuntado en otra edición,<br />

habiendo ya 17 Objetivos<br />

de Desarrollo Sustentables<br />

por parte de la Organización<br />

de las Naciones<br />

Unidas, hay organismos<br />

que están impulsando el que sería el<br />

ODS 18 referido a la comunicación, considerando<br />

que se trata de un aspecto que<br />

podría impulsar, a través de la divulgación,<br />

de los otros 17 ODS.<br />

<strong>El</strong> caso SisNova es un asunto que ya<br />

deja lecciones: una de ellas es que los<br />

consejo de administración deberán poner<br />

mayor atención no sólo en la constitución<br />

de gobiernos corporativos, sino<br />

en buscar su aplicación eficiente. <strong>El</strong><br />

mero cumplimiento de ordenamientos<br />

legales no garantiza el manejo adecuado<br />

de una organización empresarial.<br />

Otra lección del tema SisNova la revela<br />

una entrevista que le realizó Luis<br />

Adrián Vázquez, de la casa editorial de<br />

<strong>El</strong> <strong>Asegurador</strong>, a Eugenia Martínez, directora<br />

de Fitchs Ratings, calificadora<br />

que ha seguido de cerca el comportamiento<br />

de la ISES mencionada. Lea la<br />

entrevista y verá que crecer por crecer<br />

puede resultar espectacular, pero frágil<br />

y sin rentabilidad.<br />

Guadalupe Huerta es CFO de Seguros<br />

Monterrey New York Life y acaba<br />

de asumir formalmente la presidencia<br />

de Funcionarios del Sector<br />

<strong>Asegurador</strong>, Asociación Civil, mejor<br />

conocida como FUSA y que ya<br />

suma 38 años de contribuir en la<br />

capacitación y formación de profesionales<br />

que se desempeñan en<br />

finanzas y administración de aseguradoras<br />

y afianzadoras, principalmente.<br />

FUSA organiza, para gente que<br />

trabaja en los sectores asegurador<br />

y afianzador, cursos frecuentes sobre<br />

temas especializados, impartidos<br />

por conocedores de las necesidades<br />

de las instituciones. Todos<br />

los meses da la oportunidad de<br />

ahondar en tópicos relevantes para<br />

sus actividades, además de realizar<br />

una convención al año en distintas<br />

sedes de la república mexicana.<br />

Los resultados de una encuesta<br />

global a clientes publicada en un<br />

nuevo informe de la Asociación<br />

de Ginebra, The Value of Insurance<br />

in a Changing Risk Landscape,<br />

<strong>El</strong> 9 de diciembre falleció Rodolfo Cruz Sánchez, quien<br />

fuera presidente de la Sección Ciudad de México de la<br />

Amasfac y un exitoso agente de seguros<br />

muestran que los clientes de los seis<br />

mercados de seguros más grandes del<br />

mundo: Estados Unidos, China, Japón,<br />

Reino Unido, Francia y Alemania, están<br />

preocupados. sobre la asegurabilidad futura.<br />

Se espera que esa volatilidad persista<br />

en las próximas décadas a medida que<br />

crezcan las incertidumbres geopolíticas,<br />

se intensifiquen los riesgos climáticos<br />

y la tecnología siga avanzando rápidamente.<br />

Estas tendencias están aumentando<br />

el riesgo sistémico, desafiando el<br />

modelo tradicional de negocio de seguros<br />

de mancomunación y redistribución<br />

de riesgos.<br />

Indica que tales tendencias ya se están<br />

presenciando, en algunas regiones<br />

con riesgos climáticos, haciendo que los<br />

seguros sean prohibitivamente costosos<br />

o, peor aún, no estén disponibles. Precisa:<br />

particularmente para catástrofes naturales,<br />

longevidad y riesgo cibernético,<br />

más del 50 por ciento de los encuestados<br />

espera que sea más difícil.<br />

Es plausible que Copaprose organice<br />

un seminario en línea para examinar la<br />

evolución del intermediario en los seguros,<br />

bajo la premisa de que vivimos<br />

en un mundo en constante cambio en<br />

el que los agentes no son ajenos. De ahí<br />

que estime que el escenario vuelve algo<br />

prioritario revisar las tendencias que están<br />

marcando el camino hacia el futuro<br />

del mercado asegurador.<br />

Se trata de un futuro, reconoce, que<br />

ya se está construyendo de la mano de<br />

las diferentes herramientas tecnológicas<br />

disponibles, “y de un proceso de<br />

transformación que no sólo es digital<br />

sino también cultural”. <strong>El</strong> ponente será<br />

Fernando López Orlandi, de Argentina,<br />

quien es gerente regional de Charles<br />

Taylor InsureTech.<br />

<strong>El</strong> seminario se llevará a cabo a las<br />

9:00 horas, tiempo de México, el 18 de<br />

diciembre de 20<strong>23</strong>, y también tendrá<br />

como ponente a Hernán D. Fernández,<br />

de Argentina, director de 100 % Seguro.<br />

<strong>El</strong> costo de la conferencia, que tendrá<br />

una duración de una hora, será de<br />

20 dólares, y el enlace para el registro es<br />

https://cuanto.app/copaprose/w/87886a.

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