Selja Kuntun pro gradu - Kansalliskirjasto
Selja Kuntun pro gradu - Kansalliskirjasto
Selja Kuntun pro gradu - Kansalliskirjasto
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
”Ei osaa sanoa”-vastausten määrä oli huomattavan suuri sosiaali- ja terveysalan sekä<br />
tekniikan ja liikenteen alan opiskelijoiden keskuudessa. Tämä viittaa siihen, että heidän<br />
käyttökokemuksensa oli jäänyt niin vähäiseksi, etteivät he sen pohjalta oikein osanneet<br />
sanoa, olivatko he tyytyväisiä palveluun vai eivät.<br />
Käyttäjätutkimuksessa (kysymys 5.6) kysyttiin käyttäjien arvioita palvelun tulevasta<br />
käytöstä. Kysymyksen muotoilusta ei kuitenkaan käynyt ilmi, koskiko kysymys palvelun<br />
yleistä käyttöä vai vastaajan omaa käyttöä, jotka saattavat olla hyvinkin eri asioita.<br />
Vastaajan oma käyttö saattaa loppua kokonaan hänen valmistuessaan ammattikorkeakoulusta,<br />
mutta hän saattaa silti uskoa palvelun käytön kasvuun. Tämä epämääräisyys<br />
kysymyksessä tekee vastausten tulkinnan hankalaksi.<br />
TAULUKKO 9. FinELibia käyttäneiden ammattikorkeakoulu opiskelijoiden<br />
arviot palvelun tulevasta käytöstä<br />
f %<br />
Kasvaa merkittävästi 12 13 %<br />
Kasvaa jonkin verran 53 58 %<br />
Pysyy ennallaan 24 26 %<br />
Vähenee jonkin verran 3 3 %<br />
Yhteensä 92 100 %<br />
Ammattikorkeakouluopiskelijoiden arviot palvelun tulevasta käytöstä esitetään taulukossa<br />
9. Suurin osa käyttäjätutkimukseen vastanneista ammattikorkeakouluopiskelijoista<br />
joka tapauksessa arvioi palvelun käytön lisääntyvän tulevaisuudessa.<br />
Usko palvelun käytön lisääntymiseen oli vahvaa kaikkien koulutusalojen keskuudessa.<br />
Yli puolet vastaajista uskoi käytön lisääntyvän jonkin verran. Yksikään vastaajista ei<br />
uskonut palvelun käytön loppuvan lähes kokonaan. Eniten palvelun käytön lisääntymiseen<br />
uskoivat sosiaali- ja terveysalan opiskelijat, joista 95 % uskoi palvelun kasvavan<br />
merkittävästi tai jonkin verran. Myös haastattelemani liiketalouden opiskelijat uskoivat<br />
palvelujen käytön lisääntyvän tulevaisuudessa.<br />
Kysyin opiskelijoilta haastatteluissa, minkälainen olisi heidän tarpeisiinsa ihanteellinen<br />
tiedonhakupalvelu. Useimmat opiskelijat mainitsivat ihanteellisen tiedonhakupalvelun<br />
käyttöliittymän olevan mahdollisimman yksinkertainen ja selkeä rakenteeltaan. Monessa<br />
vastauksessa toivottiin, että aineistot olisi järjestytetty aiheenmukaisiksi, selkeiksi<br />
kokonaisuuksiksi.<br />
65
Change language