17.03.2014 Views

Selja Kuntun pro gradu - Kansalliskirjasto

Selja Kuntun pro gradu - Kansalliskirjasto

Selja Kuntun pro gradu - Kansalliskirjasto

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Suurin osa niistä informanteista, jotka eivät olleet käyttäneet FinELib-palveluita, mainitsi<br />

syyksi sen, etteivät olleet tienneet palvelusta. Suurin osa niistä, jotka olivat käyttäneet<br />

FinELib-palveluita, mainitsi palvelujen riittämättömän tuntemuksen pahimmaksi<br />

FinELib-tiedonhankintaansa haittaavaksi ongelmaksi. Opiskelijoiden mukaan palveluista<br />

tiedottaminen kävisi helpommin omaksuttavaksi, jos se pystyttäisiin yhdistämään<br />

mielekkäällä tavalla heidän opintoihinsa. Kirjasto- ja opetushenkilökunnan tiiviimpi<br />

yhteistyö voisi olla vastaus tähän haasteeseen, ja johtaa elektronisten palveluiden entistä<br />

parempaan tuntemukseen sekä tehokkaampaan hyödyntämiseen.<br />

Opiskelijat käyttivät yleensä FinELib-palveluita opiskelua koskevaan tiedonhakuun.<br />

Käyttö orientoivan tiedon hankintaan oli lähes olematonta. Käyttäjätutkimuksen tulosten<br />

mukaan opiskelijat käyttäisivät mieluiten FinELibin kautta ammattikorkeakoulujen<br />

elektronisia julkaisuja sekä kotimaisia ja ulkomaisia elektronisia lehtiä. Viitetietokannat<br />

eivät olleet ammattikorkeakoululaisille lainkaan mieluisia tiedonlähteitä. Muutama<br />

haastateltava mainitsi viitetietokantojen liiallisen määrän olevan suoranainen ongelma ja<br />

turhautumisen lähde. Tutkimuksessa voitiin havaita, että käyttäjien arviot palvelun arvostuksesta<br />

opiskelutoverien keskuudessa vastasivat palvelun todellista käyttöä eri koulutusaloilla.<br />

Kaikkein eniten FinELib-palveluita arvostettiin kaupan ja hallinnon alalla.<br />

Ihanteellista tiedonhankintapalvelua visioidessaan vastaajat korostivat yksinkertaisuutta,<br />

selkeyttä ja luotettavuutta.<br />

7.3 Käyttöön vaikuttavien tekijöiden tarkastelua<br />

Luvussa 1.3 esitettiin hypoteettinen malli opiskelijoiden elektronisten lehtien käyttöön<br />

johtavasta <strong>pro</strong>sessista. Mallissa oletettiin, että elektronisten lähteiden käyttöön vaikuttaa<br />

yhtäältä niiden tavoitettavuus ja toisaalta kilpailevien tiedonhankintakanavien tavoitettavuus.<br />

Oletuksena oli, että elektronisten palveluiden tavoitettavuuteen liittyviä tekijöitä<br />

voi hahmottaa McCreadien ja Ricen (1999) jäsennyksen pohjalta. Lisäksi tarkasteluun<br />

otettiin tiedonhankintatilanteeseen liittyvät tekijät.<br />

Tutkimus osoitti, että fyysiset, ennen kaikkea ergonomiset tekijät vaikuttivat olennaisesti<br />

elektronisten aineistojen käyttöön. Käyttäjätutkimukseen vastanneet kokivat huonon<br />

ergonomian tärkeimmäksi elektronisten aineistojen käyttöä haittaavaksi tekijäksi. Elektronisten<br />

aineistojen käyttöä haittaaviksi ergonomisiksi tekijöiksi opiskelijat mainitsivat<br />

69

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!