Asuntokaupan kuntotarkastus ja kehittämistarpeet ... - Elinar.fi

11ja toinen elinkeinonharjoittaja sovelletaan siihen myös kuluttajansuojalakia.Asunto-osakeyhtiömuotoisten huoneistojen kunnossapito- ja ylläpitovastuu määritelläänasuntokauppalaissa sekä yhtiön yhtiöjärjestyksessä. Asuntokaupan kuntotarkastuksistatai muista asunnon kuntoa selvittävistä palveluista ei ole säädettylaissa, joten esimerkiksi sille, kuka kyseessä olevia tarkastuksia voi tehdä ei oleolemassa lakisääteisiä vaatimuksia. Itse kuntotarkastuspalveluun sovelletaan kuluttajansuojalakiasilloin, jos palvelun tilaaja on kuluttaja. Asuntokaupan kuntotarkastuksiaohjeistetaan Rakennustietosäätiön KH Kiinteistönhoitokortistossa jatalotekniikkaa käsittelevässä LVI-kortistossa. Sekä KH- että LVI-kortistoissakuntotarkastuksia käsittelevät tiedostot ovat ohjeita, eivätkä siten ole velvoittavia.1.1 Kuntotarkastuksiin liittyvän kuluttajaongelmanlaajuus ja selvityksessä käytetty aineistoTutkimuksen tavoitteena on kuvata kuntotarkastuksiin liittyvän kuluttajaongelmanlaajuutta ja laatua. Tarkasteltaessa kuluttajavalituslautakuntaan saapuneitavalituksia tehtiin kuitenkin havainto, että kuntotarkastuspalveluihin liittyviä kuluttajavalituksiatehdään vain muutama vuosittain. Verrattaessa lukua esimerkiksiasuntokauppaan liittyvien valitusten määrään, joita vuonna 2004 oli 360, tai valitustenkokonaismäärään, joka vuonna 2004 oli 3843, voidaan kuntotarkastuksiinliittyvien valitusten määrän todeta olevan pieni. Tyypillistä kuntotarkastuksistatehdyille valituksille on myös se, että valitus ei kohdistu itse palvelun laatuun vaanveloitusperusteisiin tai muuhun sopimukselliseen seikkaan.Vaikka kuntotarkastuksia koskevien kuluttajavalitusten määrä on pieni, on kuluttajaviranomaisillakäsitys, että kuntotarkastukset työllistävät kuluttajaneuvojiayhteydenottojen muodossa. Samalla myös eri mediat ovat uutisoineet kuntotarkastuksiinliittyvistä ongelmista.Kuntotarkastuksiin liittyvien kuluttajakysymysten ja mahdollisten ongelmien laajuudenselvittämiseksi tehtiin kysely 22 kunnan kuluttajaneuvojille ja esiinnousseitaongelmia tarkasteltiin tutkimalla olemassa olevia kuntotarkastusraportteja.Kyselyä on käsitelty tarkemmin luvussa seuraavassa alaluvussa. Raporttiaineistoaja sen valintaa on käsitelty tarkemmin alaluvussa 1.3.