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LG 175

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IT Solutions<br />

Digital Sphere, réussir<br />

sa transformation digitale<br />

Le 25 février dernier, Fujitsu et Nvision ont organisé un évènement sur la<br />

«Transformation Digitale». Une démarche stratégique importante pour les entreprises<br />

matérialisées à travers une approche ‘end-to-end’ appelée Digital Sphere.<br />

L’ère du digital<br />

L’avènement des nouvelles technologies a considérablement<br />

bouleversé les modes de consommation.<br />

Cette révolution touche aujourd’hui tous les<br />

secteurs d’activité. Que ce soit la musique, la vidéo,<br />

le shopping, la banque, l’assurance,… le consommateur<br />

d’aujourd’hui souhaite disposer d’un panel<br />

de services connectés, disponibles 24h/24 à travers<br />

les différents canaux de consommation.<br />

Il est dès lors important que les entreprises<br />

adaptent leurs services aux exigences des<br />

utilisateurs digitaux, afin de rester attractifs<br />

et captiver leur intérêt.<br />

Le ‘darwinisme digital’<br />

«Les espèces qui survivent ne sont pas les espèces<br />

les plus fortes, ni les plus intelligentes, mais celles<br />

qui s'adaptent le mieux aux changements».<br />

Le digital induit la même tendance! Beaucoup<br />

d’entreprises, si grandes soient-elles, n’ayant pas<br />

pris le tournant du digital à temps, ont<br />

aujourd’hui disparu. Parfois même, celles-ci se<br />

sont vu prendre d’importantes parts de marché<br />

par de petites ‘start-up’ ayant introduit de nouveaux<br />

modèles économiques.<br />

La transformation digitale s’inscrit dans une<br />

volonté de développer de nouveaux business<br />

models. Ceux-ci créent de nouvelles opportunités<br />

en intégrant des technologies adaptées à la<br />

réalité du marché et des besoins des nouveaux<br />

clients «digitaux».<br />

Le digital doit être perçu comme une véritable<br />

opportunité d’évolution, visant à améliorer les<br />

services, à définir de nouveaux parcours utilisateurs,<br />

à optimiser les processus et à mettre en<br />

place de nouvelles relations avec les clients et<br />

partenaires.<br />

Digital Sphere – Une offre ‘end-to-end’<br />

Grâce à leur expertise, Fujitsu et Nvision<br />

apportent leur aide et leurs solutions aux<br />

entreprises désireuses de mener à bien leur<br />

transformation digitale.<br />

Digitale Sphere s’articule autour des cinq<br />

piliers suivants:<br />

•Stratégie digitale<br />

•Expérience utilisateur<br />

•Composition de plateformes<br />

technologiques globales<br />

•Présence sur les réseaux sociaux<br />

•Optimisation<br />

Chaque projet digital commence généralement<br />

par une phase stratégique visant à définir les<br />

nouveaux services, l’organisation de l’entreprise<br />

et à modéliser l’ensemble, afin de se projeter<br />

rapidement dans une situation cible.<br />

Grâce à une vitrine technologique très complète<br />

et en perpétuelle évolution (solutions mobiles,<br />

marketing analytique, écoute sur les réseaux<br />

sociaux, coffre-fort client, case management,<br />

signature électronique, …), les clients peuvent<br />

disposer de systèmes capables de s’intégrer parfaitement<br />

dans leur paysage technologique.<br />

Des clients satisfaits<br />

Les sociétés Victor Buck Services et KBL ont présenté<br />

leurs visions et succès au niveau de leur<br />

programme de transformation digitale.<br />

L’occasion pour ces sociétés de partager leurs<br />

expériences et de démontrer les gains dans leurs<br />

secteurs respectifs.<br />

Plus d’informations en consultant le site<br />

www.digital-sphere.lu<br />

“<br />

Beaucoup d’entreprises,<br />

si grandes soient-elles,<br />

n’ayant pas pris le tournant<br />

du digital à temps, ont<br />

aujourd’hui disparu<br />

”<br />

Fujitsu<br />

Parc d'Activités<br />

89C, rue Pafebruch<br />

L-8308 Capellen<br />

nvision<br />

7, rue J. Fischbach<br />

Z.A. am Bann<br />

L-3372 Leudelange<br />

90<br />

<strong>LG</strong> - Avril 2015

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