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LG 175

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Formation<br />

Identifier les besoins<br />

pour mieux les combler<br />

L’Institut Universitaire International Luxembourg (IUIL) soutient l’économie en développant les<br />

compétences non seulement techniques mais aussi sociales des collaborateurs -compétences<br />

qui profitent ensuite aux organisations- et ce, par le biais d’activités de formation continue<br />

universitaire et postuniversitaire sur mesure adressées aux secteurs public et privé.<br />

“<br />

Le but de ce projet est<br />

que chaque collaborateur<br />

soit à la bonne place<br />

dans l’organisation<br />

”<br />

Le concept d’ingénierie pédagogique pour<br />

adultes sous-tend toutes les activités développées<br />

par l’IUIL.<br />

Tout commence par une bonne identification<br />

des besoins en formation continue qui existent<br />

dans un secteur donné, ou directement dans<br />

les entreprises. De cette identification découle<br />

une maquette pédagogique en collaboration<br />

avec les décideurs du secteur économique ou<br />

de l’organisation concernée (co-conception<br />

curriculaire). Pol Wagner, directeur de l’IUIL,<br />

souligne que l’approche consiste ensuite à<br />

transférer dans l’organisation les compétences<br />

techniques et sociales acquises, dans une optique<br />

de retour sur investissement pour l’apprenant<br />

comme pour l’entreprise et ce, par exemple,<br />

en faisant plancher le collaborateur sur un<br />

projet professionnel concret, projet auquel<br />

l’entreprise est intéressée pour l’implémenter<br />

par après dans l’organisation.<br />

Ces dernières années, l’IUIL a travaillé sur plusieurs<br />

projets en lien avec le secteur public ou<br />

parapublic.<br />

Atitre d’exemple, six formations ont été produites<br />

pour le secteur hospitalier dont celle de<br />

manager pour le secteur hospitalier, celle de<br />

médecin coordinateur -avant même la récente<br />

adoption du règlement grand-ducal y relatifet<br />

un curriculum Tailor-Made destiné à<br />

l’équipe de direction du Centre Hospitalier<br />

Emile Mayrisch d’Esch-sur-Alzette concernant<br />

les entretiens de développement professionnel.<br />

L’IUIL a également été sollicité par le ministère<br />

de l’Economie pour la réalisation d’un projet<br />

d’envergurecommencé il y a 18 mois et qui est<br />

aujourd’hui en phase de finalisation.<br />

«Le but de ce projet est que chaque collaborateur<br />

soit à la bonne place dans l’organisation,<br />

qu’il sache ce qu’on attend de lui et qu’il se<br />

sente à l’aise avec les valeurs clés du ministère<br />

de manière à avoir l’assurance que la stratégie<br />

portée par le Ministre, soit véhiculée par chaque<br />

collaborateur», explique le chef de projet,<br />

Fréd Ternes. Autrement dit, il s’agit de traduire<br />

une stratégie politique en stratégie organisationnelle.<br />

Pour atteindre cet objectif ambitieux, deux<br />

outils ont été retenus.<br />

Le premier était la définition d’une charte de<br />

valeur. Celle-ci a été élaborée en incluant tous<br />

les collaborateurs du ministère de manière à<br />

s’assurer que chacun, à tous les niveaux de la<br />

hiérarchie, puisse s’identifier à la culture du<br />

ministère.<br />

Pour ce faire, des entretiens ont été conduits avec<br />

une quinzaine d’employés du ministère, travaillant<br />

au sein de différentes directions et ayant différents<br />

niveaux hiérarchiques. Les questions qui<br />

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<strong>LG</strong> - Avril 2015

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