Améliorer la gestion des ressources humaines - Anap

16 améliorer la gestion des ressources humainesPRATIQUE 1Thématique « Concevoir une GPEC sur mesure »Intégrer le projet de GPEC dans le volet social du projet d’établissement – CH de BéziersL’ensemble des établissements rencontrés a intégré la GPEC ausein de leur projet d’établissement, plus particulièrement à traversle volet social de celui-ci (CH de Béziers, CHRU de Lille, CH deRambouillet, CHI Robert-Ballanger, établissements adhérentsà la FHP-LR et SYNERPA).En effet, démarche à la fois stratégique et opérationnelle, laGPEC doit être portée de manière forte par la direction générale,mise en œuvre par la direction des ressources humaines et elledoit mobiliser les différents acteurs (encadrement, organisationssyndicales, direction des pôles, direction des soins…).Les objectifs de l’inscription de la démarche GPECau sein du projet d’établissement sont alors les suivants :positionner la GPEC comme un axe stratégique de l’établissement:- identifier la GPEC comme un outil d’accompagnement social etde conduite du changement,- inscrire la GPEC dans un planning à court, moyen et long terme,- mobiliser les acteurs participants à la GPEC ;décliner le projet de GPEC de manière opérationnelle (pland’action) :- définir les objectifs à atteindre et le calendrier de réalisation,- identifier les acteurs et les rôles et missions attribués à chacund’entre eux,- présenter (et former à) la méthodologie utilisée,- prévoir le mode de consultation des partenaires sociaux ;En synthèse de présentation des plans d’action mis en œuvredans les établissements, un plan d’action type peut se composerdes rubriques suivantes :action ;objectifs ;moyens/ méthodes ;référent ;échéance ;évaluation/ indicateur.Outils et démarche mis en œuvreLe CH de Béziers a ainsi développé en lien avec son projet d’établissement2008-2012, un projet social comportant 4 axes (abordantchacun la notion de « métiers-compétences»).Extraits du projet social (3) du CH de Béziers en lienavec la GPEC :Axe 1 : Extension de la mise en œuvre de la GAEC (4) /GPMC sur l’ensemble des services de soinsRéaliser la cartographie des emplois et des parcours professionnelsavec les objectifs suivants :le Répertoire des métiers hospitaliers est opérationnel ;la réflexion individuelle et collective sur l’anticipation des métierset des compétences est organisée ;les parcours et opportunités de professionnalisation serontrepérés ;l’information de l’ensemble du personnel sera assurée ;la fidélisation des professionnels hospitaliers sera recherchée ;un travail de recherche sur les axes d’évolution relatifs autransfert de compétences pluridisciplinaires.Élaborer une nomenclature des métiers de l’hôpitalde Béziers...description des métiers existants et repérage des métiersémergents ;classement des effectifs par profession/ métier.… en s’appuyant sur des outils (logiciel de GPEC)et ressources (compétences RH)Cet inventaire important implique des moyens informatiques etune gestion intégrée dans le système d’information de l’hôpitalainsi que des compétences ressources humaines spécifiques àce travail exhaustif et prospectif.Décliner la GAEC/ GPMC dans la pratique opérationnellede Gestion des ressources humaines, que ce soit au niveaudes pôles ou au niveau institutionnel :au niveau des pôles :- au sein des pôles volontaires, l’extension de la démarche compétencecentrée sur les métiers soignants, permettra de définir lesprofils de compétence par poste,- ce travail de définition des profils implique un accompagnementet un appui au niveau des cadres de proximité et des professionnels(tuteurs) volontaires,- maîtrise des méthodes d’évaluation professionnelles en relationavec les compétences requises,