Améliorer la gestion des ressources humaines - Anap

1. la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences 91La gestionprévisionnelledes emplois etdes compétencesLa Gestion prévisionnelle des emplois etdes compétences (GPEC) est une démarcheà la fois prévisionnelle et opérationnellepermettant d’anticiper et gérer les besoinsen Ressources humaines (RH) pour assureret développer les activités des établissementssanitaires et médico-sociaux afin de répondreau mieux aux besoins de prise en chargedes patients.Précaution d’usage : nous utiliserons dans ce chapitre de présentationle terme de Gestion prévisionnelle des emplois et descompétences (GPEC), qui est le plus couramment utilisé. Nousnotons l’évolution au sein des établissements de santé et médicosociauxd’une approche en termes de Gestion des effectifs, desemplois et des compétences (GEEC) vers une Gestion prévisionnelledes métiers et des compétences (GPMC) qui permetde raisonner en terme de métiers (et donc hors statuts). L’objetde ce document n’étant pas une approche académique maisbien un recensement des pratiques des professionnels RH deterrain, nous conserverons dans la présentation des différentesfiches pratiques les mêmes termes que ceux employés par lesprofessionnels rencontrés.La GPEC actuelle se distingue de celle des années 1990 parcequ’elle vise à développer la performance des RH. Elle chercheavant tout l’efficacité des actions RH conduites par la directionet l’encadrement.Pour cela, elle privilégie une approche prospective et non descriptive,une approche stratégique et non exhaustive.La GPEC ne vient donc pas « en plus » des actions de Gestiondes ressources humaines traditionnelles. Elle permet de mettreen cohérence les différentes actions RH et de les orienter surles enjeux de l’établissement.Les objectifs d’une démarche GPEC dans les établissements desanté et médico-sociaux sont les suivants :anticiper les évolutions d’activités de l’établissement et leurseffets sur les emplois et les compétences, et agir par des actionsde Gestion des ressources humaines (GRH) et d’encadrementcoordonnées ;faire du sur-mesure en s’inscrivant dans le projet d’établissement,en partant de son organisation, de ses effectifs et de saculture ;s’appuyer sur des actions qui servent la performance de l’établissement,et qui font aussi évoluer lee membres du personnelsur le développement de leurs compétences ;assurer l’employabilité des salariés et permettre d’identifierles passerelles possibles ;être capable de réactivité face aux évolutions techniques,organisationnelles, légales, environnementales ;développer l’attractivité de l’établissement dans un environnementde plus en plus concurrentiel.