Améliorer la gestion des ressources humaines - Anap

2. pratiques observées 31Schéma général de la démarcheApilotage du projet, communication et mobilisationPilotageMobilisation des responsables de servicePlan de communicationBLancementdu projetdiagnostic gpecEntretiens de la directionEntretiens des syndicatsEntretiens responsablesd’établissementsAnalyse des données RHCapitalisation des pratiquesRH et outilsFormalisation dudiagnostic emploi etdes priorités métiers etactions RHSéminaire de restitutionà la direction et aux IRPGroupe(s) de travailmétiernégociation gpecRéunions avecles coordinateurssyndicauxInformations en CCERédaction de l’accordinformation/ consultationdes CCE pour avisIllustration inspirée du supportUGECAM Île-de-FrancediagnosticprospectifemploiPlan d’actiongpec et tramede l’accordaccordgpecLes modalités de mise en œuvre ont été les suivantes :communication de l’accord auprès du Comité de direction(CODIR), des cadres de proximité dans l’ensemble des établissements:- Une réunion d’information et d’échange a permis de présenterl’ensemble des sujets abordés au sein de l’accord ainsi que lesactions à venir pour sa mise en œuvre ;communication de l’accord auprès de l’ensemble des salariéssur l’accord et plus précisément sur les dispositifs individuels :- une plaquette d’information sur les dispositifs individuels présentsau sein de l’accord a été produite et diffusée afin :• de présenter à l’ensemble des salariés la dimension développementpersonnel envisagé via certaines mesures de l’accord,• d’aborder la notion « d’acteur de son propre parcours professionnel» ;la mise en place de groupes projet pour réaliser l’ensembledes outils et processus inhérents à la réalisation de l’accord :- 1 groupe « Intégration fidélisation »,- 1 groupe « Formation »,- 2 groupes « Gestion des compétences »,- 1 groupe « Emploi des Travailleurs handicapés (TH) ».Ces groupes de travail se composent de 8 à 10 personnes :des professionnels « terrain » volontaires, des chefs de projet(directeurs d’établissements) et au moins 2 RRH appartenantà des établissements différents.Chaque groupe se réunit pour 1 journée de travail toutes les3-4 semaines.Un Comité de pilotage (COPIL), composé de l’ensemble deschefs de projets, de la direction de la communication apportantune vision externe et de la RRH générale, a pour objectif decontrôler les productions et d’arbitrer si besoin.Les sujets de l’accord GPEC ayant nécessité la mise en placed’outils RH spécifiques ou l’adaptation de ces derniers, sont lessuivants :1/ Identification des emplois stratégiques :Le premier outil mis en place concerne l’identification des emploisstratégiques indispensables à l’activité de l’UGECAM Île-de-France, afin de pouvoir proposer des plans d’action adaptés.Ces emplois stratégiques ont été classés en 4 catégories pourles métiers de la prise en charge, de la gestion et du management :en tension : métiers pour lesquels les ressources disponiblessont insuffisantes sur le marché de l’emploi ;en émergence : métiers existants et qui vont prendre uneimportance de plus en plus grande ;en transformation : métiers dont le contenu évolue ;en décroissance : métiers dont on a de moins en moins besoin.