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LES NOUVELLES TRAJECTOIRES

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L’évolution de la structure des métiers et des entreprises alimente<br />

une polarisation du marché du travail!<br />

La numérisation de l’économie impacte directement la structure et le contenu des métiers.<br />

Depuis 1990, la tendance observée est celle du déclin des professions intermédiaires et de la<br />

progression des métiers les moins qualifiés d’un côté et les plus qualifiés de l’autre (voir<br />

schéma ci-dessous).<br />

29<br />

Au sein même des métiers, les compétences et qualifications exigées évoluent, du fait des<br />

nouveaux outils et modèles économiques : un(e) responsable communication doit désormais<br />

maîtriser les règles du community management ; un(e) agent administratif doit pouvoir aider<br />

les usagers à effectuer des démarches en ligne, et à traiter leurs demandes ; un(e)<br />

commerçant(e) peut diversifier sa clientèle en proposant des options de vente en ligne, etc.<br />

La modification des chaînes de valeur du fait de la révolution numérique entraîne<br />

nécessairement une réorganisation des métiers au sein des organisations et accentue<br />

l’augmentation de la demande pour certaines professions très qualifiées : data scientists,<br />

community managers, CDO, programmeurs, intégrateurs, créatifs, etc. La question de la<br />

durabilité de ces besoins est elle-même sujette à controverse. Dans le “secteur numérique” en<br />

tant que tel, des métiers moins exigeants en qualification se multiplient. Il s’agit des métiers<br />

de services et de logistique liés aux activités en ligne, a priori non substituables par un robot<br />

ou venant en complément de l’action du robot.<br />

L’augmentation de formes alternatives d’activité alimente une précarisation de l’emploi!<br />

29<br />

Voir dossier de presse sur les nouvelles opportunités économiques : http://proxypubminefi.diffusion.finances.gouv.fr/pub/document/18/20030.pdf<br />

39

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