WIR 02/2017 [FR]

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Un centre de compétences à l’est : Doppelmayr Russia Doppelmayr est présent depuis 20 ans sur le marché russe, grâce essentiellement à de longs partenariats et aux compétences présentes sur place.
Groupe Doppelmayr/Garaventa 27 D oppelmayr est présent depuis deux décennies dans le plus grand pays du monde. En 2013 et 2014, des filiales ont été créées, et Doppelmayr Russia offre des services que la concurrence ne peut proposer : les experts installés sur place peuvent non seulement effectuer les études, mais aussi également livrer les installations clés en main avec les plus hauts niveaux de qualité. Doppelmayr Russia dispose en Russie d’un avantage concurrentiel international unique : le centre de compétence de transport par câble, avec des succursales à Sotchi et Samara, est totalement indépendant grâce à ses propres équipes sur site. Plusieurs installations de très haute qualité totalement réalisées par Doppelmayr confirment l’expérience précieuse accumulée. Mais quel a été le chemin pour y arriver ? Après vingt années riches d’enseignement et de succès sur le territoire russe, Doppelmayr a fondé en 2013 sa première filiale : le centre de service clients de Sotchi a été ouvert à l’occasion des Jeux olympiques d’hiver. En octobre 2014, une autre filiale à 100 % a été fondée à Samara, sur la Volga. Doppelmayr Russia emploie sur les deux sites des spécialistes qu’il a formés, et travaille avec des partenaires présentant une longue expérience pour offrir aux clients un suivi optimal. Affronter des défis dans des délais record C’est surtout au cours des dernières années que Doppelmayr Russia a réalisé un grand nombre de projets exigeants en Russie ou dans les pays de la CEI : en 2016, les spécialistes du transport par câble ont monté en un temps record des installations à Sakhaline et à Krasnaya Polyana. Les distances à parcourir dans le pays constituent souvent de grands défis pour la logistique, et les transports de matériel doivent être préparés de manière judicieuse. 2016 a été une année particulièrement réussie pour Doppelmayr Russia. Uniquement en Georgie, les spécialistes ont été chargés du montage et de la mise en service de six installations. De même, la première remontée du groupe Doppelmayr/Garaventa a été remise au client au Tadjikistan. En <strong>2017</strong> également, les succès semblent assurés en Russie. Actuellement, de nombreuses installations sont en cours : par exemple, Doppelmayr Russia s’occupe du chantier du nouveau Cable Liner sur l’aéroport moscovite de Cheremetievo et assiste un projet de LTW Intralogistics* chez IKEA à Moscou. | « Grâce à nos deux sites, nous pouvons suivre constamment et totalement nos clients dans les pays de la CEI, qu’il s’agisse d’une installation touristique ou d’une télécabine urbaine. » Alexander Klimmer, directeur des ventes chez Doppelmayr Seilbahnen GmbH L’équipe service clients de Doppelmayr Russia à Adler/Sotchi L’équipe Doppelmayr Russia à Samara * LTW Intralogistics est une entreprise du groupe Doppelmayr et développe, fabrique et monte des systèmes de logistique interne en tant que fournisseur complet et maître d’œuvre dans le monde entier. Les grandes étapes : 2013 2014 Création Doppelmayr Russia à Samara (filiale à 100 % de Doppelmayr) Dans les domaines environnants de Krasnaya Polyana près de Sotchi, Doppelmayr/Garaventa construit au total 40 installations. 2015 2016 Onze projets menés à bien dans les pays de la CEI en un an, donc trois projets clés en main Première remontée Doppelmayr au Tadjikistan Création de Doppelmayr Russia à Sotchi à l’occasion des Jeux olympiques d’hiver (filiale à 100 % de Doppelmayr, entreprise uniquement de service clients) Le service clients Russie de Sotchi débute un programme de formation en russe DCC remporte l’appel d’offres pour le Cable Liner de l’aéroport moscovite de Cheremetièvo Vous trouverez plus d’informations sur le Cable Liner de Cheremetièvo page 25
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