Qualité Références n°79

BOITE À OUTILS
A LIRE, VOIR, ÉCOUTER
LE DIGITAL
à toutes les sauces
Pour les entreprises et leurs
collaborateurs, Le digital
à toutes les sauces est un
livre qui fournit près d’une
centaine de méthodes (de
transformation digitale, de
stratégie, d’innovation, de
développement de produits,
de marketing, de management…),
à l’heure du numérique. Ces méthodes ont
été inventées, par les pionniers du Web, les entreprises
les plus en pointe du moment (Google, Amazon,
Apple…), les entrepreneurs les plus talentueux et les
auteurs les plus influents.Contrairement aux autres
livres de management, Le digital à toutes les sauces est
largement plus complet. Surtout, ces méthodes sont
présentées comme des recettes de cuisine, assorties
pour une quinzaine d’entre-elles, de témoignages de
grandes entreprises (La Poste, Eiffage, Cofidis, Sanofi,
CNP Assurances, Ipsos, Prisma…).
« Le digital à toutes les sauces »,
Bertrand Jouvenot,
Createspace, 420 p, 62,40 €.
www.ledigitalatouteslessauces.fr
PASSEZ EN MODE
workshop agile
L'agilité… le mot magique qui semble le remède à tout
dans un monde en profonde mutation.
On n'a jamais autant mis
l'agilité à toutes les sauces
: l'organisation, le manager,
le changement, tout
se doit maintenant d'être
agile. D'accord, mais pourquoi et comment rendre l'entreprise
agile ? Cet ouvrage répond à ces deux questions,
avec méthode et pragmatisme.
S'appuyant en première partie sur de solides fondamentaux
théoriques qui expliquent l'utilité et les bases du
changement en mode agile, les deux parties suivantes
donnent les clefs pour réaliser des workshops directement
opérationnels à même d'activer ce changement.
Puis la dernière partie présente 50 nouveaux ateliers
qui vous permettront de créer ces workshops avec tous
les moyens nécessaires pour les mettre en œuvre. Selon
la problématique que vous rencontrez : analyser un
problème, être plus créatif, souder les équipes, déployer
à large échelle un changement en mode agile, simplifier
une organisation complexe, etc. il vous suffit de choisir
quelques ateliers pour créer des workshops efficaces
sans l'aide de consultants extérieurs. Vous y trouverez les
ateliers incontournables du moment (design thinking,
hackathon, co-développement, etc.) comme des techniques
plus originales, digitales pour certaines, gage
d'autant d'opportunités de renouvellement de vos techniques
de travail. Véritable méthode de travail autonome,
cet ouvrage est notamment fondé sur quatre ans d'observation,
de pratique et de collecte systématique de
nouveaux ateliers utilisés par les entreprises comme par
les consultants, depuis la parution du best-seller Passez
en mode workshop !
« Passez en mode workshop agile »,
J.M. Moutot, D. Autissier, F.X. Duperret,
Pearson, 280 p, 35 €.
www.pearson.fr
MANAGEMENT DE LA SANTÉ ET DE
LA SÉCURITÉ
selon l'ISO 45001
L'évaluation des risques professionnels est une obligation
inscrite dans les textes réglementaires. Le management
de la santé et de la sécurité au travail (S&ST) a
désormais sa norme volontaire
internationale : l'ISO 45001. Ce
premier référentiel international
certifiable incite à développer
une culture de la prévention et
positionne la S&ST comme un
enjeu stratégique pour la direction
de l'entreprise. Ce livre est la publication de référence
qui vous guidera pour comprendre et mettre en
place la 45001 au sein de votre structure ! Extrêmement
pédagogique, et conçu par une spécialiste du domaine,
il vous accompagne pas à pas dans la mise en place de
cette démarche. Du lancement au déploiement jusqu'à
l'amélioration, tout y est pour vous guider et éviter toutes
les chausse-trappes. Définitions, analyse des exigences
de la 45001, pièges à éviter, liens avec les autres référentiels,
à travers les questions à se poser, suivez les conseils
et ne manquez rien ! Applicable à tout type d'organisation
indépendamment de sa taille, de son secteur d'activité,
ce livre fournit un cadre pour manager les risques
et améliorer les performances de l'entreprise concernant
la préservation de la santé physique, psychologique et
mentale des salariés.
« Management de la santé et de la sécurité
selon l'ISO 45001 »,
Marie-Hélène Lefebvre, Afnor
Editions, 172 p, 26 €.
MÉTAMORPHOSE DES MANAGERS
à l’ère du numérique et de
l’IA
Comment manager à l’ère du numérique et de l’intelligence
artificielle ? Les auteurs ont écrit cet ouvrage
visionnaire, animées par l’envie d’aider les managers
à trouver leur place et à redéfinir leur rôle dans ce
nouvel environnement. Nous sommes entrés dans la
civilisation dite « numérique
», au sein de laquelle l’homme
conserve un rôle essentiel à
condition qu’il comprenne
et s’approprie les transformations
en cours (intelligence
artificielle, robots, plateformes
numériques) au niveau
des acteurs et des usages. Les
auteurs ont choisi d’analyser
la situation à travers trois
prismes :
L’être : parce que transformer les organisations, c’est
d’abord se transformer soi-même, manager implique
aujourd’hui l’acquisition de nouvelles compétences
stratégiques telles que les compétences numériques,
d’agilité et de Design Thinking. Les lieux : parce que
dématérialiser le travail amène plus que jamais à se
poser la question de l’utilité des bureaux traditionnels
et à envisager les espaces de travail comme source de
performance et d’épanouissement. Les autres : parce
que manager, ce n’est plus donner le « la » mais le
tempo, il faut réapprendre à collaborer, en face à face
et à distance, avec ses collaborateurs, les robots et les
intelligences artificielles, et développer de nouvelles
compétences. Écrit à quatre mains, s’appuyant sur
des travaux de recherche internationaux, l’ouvrage
est également étayé par une vingtaine d’interviews de
managers, acteurs de la transformation numérique.
Les auteurs sont guidés par une conviction : la métamorphose
du manager s’impose s’il veut préserver des
valeurs humanistes au sein de cette nouvelle civilisation
et devenir un « manager augmenté » par l’intelligence
artificielle.
« Métamorphose des managers à l’ère du
numérique et de l’IA »,
Cécile Dejoux, Emmanuelle Léon,
Pearson France, 192 p, 26 €.
www.pearson.fr
12 IQUALITÉ RÉFÉRENCES • N°78 • Septembre - Octobre 2018