Production Maintenance 82

TECHNOLOGIES
CONTRAT
Safran Aircraft Engines fait appel à Apizee pour
son service de téléassistance
Face aux enjeux d’un marché aéronautique en plein
développement, de grands équipementiers tels
que Safran Aircraft Engines préparent l’avenir
et tentent d’anticiper les besoins de leurs clients en
investissant continuellement dans le développement
de nouvelles technologies et en concevant des moteurs
toujours plus respectueux de l’environnement.
Parmi ses services, Safran Aircraft Engines s’est appuyé
sur les compétences de la société Apizee (spécialisée
dans la collaboration en temps réel avec les techniciens
à distance) afin de proposer B.Side, un service de
téléassistance dédié à l’endoscopie permettant de rapprocher en un
seul clic ses experts et les techniciens des compagnies aériennes
du monde entier.
L’objectif de ce service innovant est d’aider les techniciens des
compagnies aériennes à accélérer les prises de décision pendant
une endoscopie du moteur, afin de réduire le temps d’immobilisation
au sol de leurs appareils. B.SIde® propose également des
compléments de formation à distance pour accélérer la montée
en compétences des inspecteurs en endoscopie ●
EN SAVOIR PLUS > www.apizee.com
TECHNOLOGIE
Un outil de
maintenance
dédié à la
surveillance
à distance
Alors que les logiciels bien connus sur le marché en
matière de maintenance à distance ont été essentiellement
développés pour la télémaintenance de PC,
de smartphones et de tablettes, Aleger a décidé de s’attaquer
directement aux besoins de l’industrie. Le spécialiste autrichien
des lunettes intelligentes pour la maintenance à distance propose
au technicien, une fois les lunettes posées sur le nez, d’utiliser
Aleger Remote et d’entrer en contact avec un collaborateur du
support à l’aide de ses Smart Glasses.
Avantages ? Le collaborateur du support voit alors la même
EN SAVOIR PLUS > alegerglobal.com
chose que le technicien, un peu comme s’il était lui-même sur
place. Grâce au traitement d’image intégré et à la mise au point
automatique, il peut ainsi se faire rapidement une idée de la
situation. Un « chat » intégré permet de communiquer avec les
collaborateurs sur place. Ces chats sont automatiquement traduits
sur demande, de sorte que la collaboration transfrontalière ne
pose aucun problème ●
PRODUCTION MAINTENANCE • N°82 • juillet - août - septembre 2023 ı19