Production Maintenance 82

MANAGEMENT
EN COUVERTURE
L’externalisation
de la maintenance,
une spécificité
bien française
© Bureau Veritas
7 milliards d’euros, c’est le volume d’affaires de la
sous-traitance de la maintenance dans l’industrie
manufacturière et l’énergie (hors tertiaire). Un chiffre
important au regard des autres pays de l’OCDE mais qui
ne doit pas cacher, malgré les nombreux prestataires
de maintenance au service des industriels, l’urgence de
former davantage de techniciens et d’ingénieurs pour
répondre aux besoins actuels et futurs.
En matière de sous-traitance des interventions de
maintenance, on peut dire que la France fait figure
d’exception. Alors que nos voisins européens, en
particulier l’Allemagne, ont choisi de garder l’essentiel
de leur personnel de maintenance en interne, dans l’Hexagone,
c’est tout l’inverse.
Souvent de petites tailles, les entreprises industrielles n’ont
cessé depuis plus de trente ans d’externaliser leurs opérations
de maintenance à des entreprises spécialisées afin de se
recentrer sur leur savoir-faire et la production.
Alors, bonne ou mauvaise idée ? Là n’est finalement pas la
question et, comme on peut le lire dans ce dossier, sous-traiter
AU SOMMAIRE DE CE DOSSIER
34 Quelques conseils pour réussir l’externalisation de ses
opérations de maintenance
36 « L’objectif de la sous-traitance en maintenance est de
rendre son client plus performant »
38 « La maintenance, c’est avant tout une prestation humaine…
reposant sur la confiance entre les deux parties »
40 Comment bien choisir ses prestataires ?
32ı PRODUCTION MAINTENANCE • N°82 • juillet - août - septembre 2023