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GESTIONE E SVILUPPO<br />
CINQUE INCONTRI<br />
ORARIO: 20.00 - 23.00<br />
DURATA: 15 ore<br />
SEDE: Ascom Osio Sotto<br />
GENNAIO 2012<br />
Martedì 17<br />
Martedì 24<br />
Martedì 31<br />
fEBBRAIO 2012<br />
Martedì 7<br />
Martedì 14<br />
15<br />
VENDERE AL<br />
DETTAGLIO: IL<br />
SUCCESSO IN<br />
12 SECONDI<br />
Quanti secondi ti bastano per fare una<br />
buona o una cattiva impressione? Sette. E<br />
quante delle tue prime parole cattureranno<br />
l’attenzione del tuo interlocutore? Dodici.<br />
La vendita al dettaglio è un processo<br />
complesso che si svolge nell’arco di pochi<br />
istanti, la scelta di un prodotto non è un<br />
fatto casuale ma il risultato di una catena<br />
decisionale che si può prevedere, ottimizzare<br />
e guidare.<br />
CONTENUTI<br />
> Le fasi del processo di vendita<br />
> Comprendere il cliente<br />
> Programmare il linguaggio<br />
> La comunicazione non verbale<br />
> Il luogo di vendita parla per voi<br />
> Guidare la scelta di un prodotto<br />
> Il cliente sempre soddisfatto, la sensazione<br />
“dell’affare fatto”<br />
> Migliorare la propria efficacia nel vendere
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