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ANNUAL REPORT 2010 - Sacmi

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45<br />

SACMI SERVICE<br />

DIVISION<br />

IL SETTORE E LʼANDAMENTO<br />

DELLA DIVISIONE<br />

Lʼesercizio <strong>2010</strong> della divisione Service<br />

si caratterizza sia per lo sviluppo<br />

e la crescita del mercato extragruppo<br />

che per lʼattività captive per la quale<br />

il service svolge una funzione<br />

di integrazione ed erogazione dei servizi,<br />

consentendo alle singole società ed ai<br />

business di appartenenza di sviluppare<br />

le proprie attività core.<br />

Allʼinterno del Gruppo il Service<br />

ha continuato a focalizzare la sua<br />

attenzione sulla riduzione dei costi, sia<br />

per i servizi erogati che per le strutture<br />

organizzative, ottimizzandone<br />

ed integrandone le attività.<br />

La crescita del volume è stata<br />

un elemento che ha facilitato<br />

il raggiungimento dellʼobiettivo sia per<br />

la maggiore efficienza nella saturazione<br />

delle risorse che per la competitività<br />

di acquisto.<br />

Nel corso del <strong>2010</strong> si è completato<br />

il processo di fusione societaria<br />

e organizzativa di Sinergia allʼinterno<br />

di HPS che in questo modo concentra<br />

su di sé i seguenti servizi: Processi<br />

Organizzativi e Business Intelligence,<br />

Sistemi Informativi, Controllo di<br />

Gestione, Amministrazione, Legali<br />

e Societari.<br />

HPS potrà quindi integrare<br />

ed ottimizzare i servizi erogati,<br />

ponendosi come unico interlocutore<br />

di Gruppo e garantendo uno standard<br />

INDUSTRY OVERVIEW<br />

AND DIVISION PERFORMANCE<br />

In <strong>2010</strong> the Service division enjoyed<br />

development and growth on both<br />

the extra-Group market and the captive<br />

Group market to which the division<br />

provides the integrated services that<br />

allow individual companies and their<br />

relative business units to focus on core<br />

activities.<br />

The Service division has continued<br />

to concentrate on cutting costs within<br />

the Group, focussing on both services<br />

supplied and organisational aspects<br />

and their optimisation and integration.<br />

Higher volumes aided achievement of<br />

targets by increasing resource-saturation<br />

efficiency and enhancing purchasing<br />

competitiveness.<br />

The year <strong>2010</strong> also saw the completion<br />

of Sinergiaʼs corporate and<br />

organisational merger into HPS, thus<br />

allowing the creation of a single<br />

company for the provision of all t<br />

he following services: Organisational<br />

Processes and Business Intelligence,<br />

IT systems, Management Control,<br />

and Legal, Administration<br />

and Corporate Services.<br />

HPS will thus be able to integrate<br />

and optimise its supplied services<br />

and become the sole provider to<br />

the Group, ensuring homogeneous<br />

standards and quality.<br />

Over the year Italiansped developed<br />

and implemented a major Group

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