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IL METODO PDCA o ruota <strong>di</strong> Deming<br />
• Applicato ai progetti <strong>di</strong> miglioramento<br />
• fase PLAN:<br />
• c) analizzare il problema<br />
– in<strong>di</strong>viduare gli effetti negativi (o da stu<strong>di</strong>are)<br />
– definire la loro importanza e in<strong>di</strong>viduare le priorità<br />
dell’analisi / dell’intervento<br />
– ricercare tutte le possibili cause<br />
– in<strong>di</strong>viduare le cause più probabili (raccolte dati,<br />
elaborazioni, sperimentazioni ecc.)<br />
– iterazione fino all’in<strong>di</strong>viduazione <strong>di</strong>mostrata delle vere<br />
cause
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