cliente - Comune di Grosseto
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IL METODO PDCA o ruota <strong>di</strong> Deming<br />
• Applicato ai progetti <strong>di</strong> miglioramento<br />
• fase PLAN:<br />
• d) progettare le azioni correttive<br />
– ricercare e analizzare i possibili rime<strong>di</strong><br />
– in<strong>di</strong>viduare i rime<strong>di</strong> più efficaci<br />
– progettare le azioni correttive decise (modalità e tempi)<br />
– definire i criteri <strong>di</strong> valutazione dei risultati
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