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Economy Luglio 2017

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FEDERICA FASOLI, HEAD OF<br />

HR ITALY & GREECE SIEMENS:<br />

«CIASCUNO E’ ARTEFICE DEL PROPRIO PERCORSO»<br />

La persona per noi è al centro, sempre<br />

più artefice del proprio percorso e della<br />

propria carriera, in grado di cogliere le<br />

opportunità che la nostra azienda mette a disposizione,<br />

valorizzando lo spirito imprenditoriale<br />

e le scelte adulte e autonome dei nostri<br />

collaboratori” spiega Federica Fasoli, direttore<br />

Risorse Umane di Siemens Italia.<br />

In questa cornice di riferimento si inserisce<br />

quello che Siemens intende per “Candidate<br />

Experience”, ossia far leva sui benefici della<br />

tecnologia digitale per potenziare e approfondire<br />

la qualità delle relazioni con chi potrebbe<br />

scegliere Siemens per una parte del suo percorso<br />

professionale.<br />

Le nuove tecnologie hanno cambiato radicalmente<br />

la modalità di comunicazione con<br />

i candidati che non è più monodirezionale<br />

ma sempre più circolare, basata sullo scambio<br />

continuo e l’arricchimento reciproco tra<br />

azienda e potenziali futuri collaboratori.<br />

«Siemens è un’azienda accessibile e vicina alle<br />

persone, dove ognuno può esprimersi liberamente<br />

e dove l’opinione di tutti conta. E quale<br />

modalità migliore di comunicarlo se non farlo<br />

toccare con mano? Per questo vengono attivate<br />

conversazioni e incontri con chi in Azienda<br />

già lavora. L’esperienza diretta dei nostri professionisti<br />

racconta punti di vista straordinari<br />

sul futuro del lavoro in cui fiducia, collaborazione,<br />

professionalità e leadership sono il fil<br />

rouge che valorizza il contributo delle persone<br />

e sulle innovazioni tecnologiche che hanno<br />

cambiato le nostre prospettive e continueranno<br />

a farlo in modo esponenziale anche grazie<br />

agli ambiti in cui Siemens opera.», aggiunge<br />

Fasoli.<br />

Nell’ultimo anno Siemens si è focalizzata su<br />

quattro importanti pilastri – che potremmo<br />

definire touch points - con i potenziali candidati.<br />

Il look & feel della sezione Jobs & Career<br />

sul sito è cambiato, ora punta su interazione,<br />

contatto e feedback. (https://www.siemens.<br />

com/global/en/home.html), garantendo al<br />

contempo accessibilità da tutti i dispositivi, e<br />

allineato con la mission aziendale “Make real<br />

what matters”. E’ cambiata la modalità per inviare<br />

la propria candidatura: oltre ad includere<br />

tutti i dispositivi mobili, sono stati ridotti i<br />

campi da compilare in ottica di massima semplificazione.<br />

Nella fase di recruitment si usano sempre<br />

più nuovi tool di video intervista sia live che<br />

on demand. Infine, nell’ottica della valorizzazione<br />

dello scambio continuo, Siemens ha<br />

investito tempo e risorse per costruire e mantenere<br />

il dialogo con i potenziali candidati sui<br />

propri canali social che in Italia sono Facebook,<br />

Twitter e Linkedin.<br />

ROSARIO IZZO, CHIEF UMAN<br />

RESOURCES DI ITALO - NTV:<br />

«CERCHIAMO GIOVANI CON ESPERIENZE»<br />

Noi di Italo prestiamo particolare attenzione<br />

al tema del recruiting, dovendoci<br />

confrontare con grandi numeri in ogni<br />

tornata di selezioni che apriamo. Nella prima<br />

campagna del <strong>2017</strong> abbiamo ricevuto circa 20<br />

mila candidature, per questo non ci è possibile<br />

aprire contest mirati che spesso vengono utilizzati<br />

quando si effettua una ricerca su una<br />

piccola scala.<br />

La nostra metodologia per gestire questi numeri<br />

si articola in diverse fasi: una di queste,<br />

per noi di estrema importanza, è quella del<br />

video curriculum. Il candidato con il suo video<br />

CV illustra le sue competenze e si presenta,<br />

caricando il filmato direttamente sull’apposita<br />

piattaforma di recruiting disponibile sul<br />

nostro sito. La durata del video cv (nel caso di<br />

selezione per Hostess e Steward) è di 4 minuti:<br />

2 dedicati alla presentazione personale in<br />

italiano e i restanti 2 minuti invece si svolgono<br />

in lingua inglese.<br />

Organizziamo poi eventi sul territorio: finora<br />

ci siamo mossi in città come Roma, Milano e<br />

Napoli. In queste giornate simuliamo scenari<br />

di lavoro in cui ad esempio bisogna relazionarsi<br />

con i viaggiatori e con i colleghi, e facciamo<br />

studiare differenti casi aziendali. Questi<br />

incontri si svolgono sia in italiano che in inglese.<br />

Noi non ci fermiamo al titolo di studio del<br />

candidato, cerchiamo ragazzi e ragazze con un<br />

bagaglio ricco di esperienze, con spiccate attitudini<br />

personali. Selezioniamo persone che<br />

siano motivate, andranno a lavorare infatti in<br />

un contesto fatto di procedure da seguire in<br />

cui però le caratteristiche personali determinano<br />

e contribuiscono a rendere “speciale” il<br />

nostro servizio.<br />

Ci piacciono le persone abituate a viaggiare,<br />

dinamiche, con esperienze all’estero o abituati<br />

a lavorare su turni. La vita a bordo treno ed<br />

in stazione richiede per l’appunto queste caratteristiche.<br />

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