lokaal sociaal beleidsplan 2008-2013 - Gemeente Ardooie

Wel moet bewaakt worden dat hiermee de zelfredzaamheid van de mensen niet in het
gedrang komt.
4. Communicatie over dienstverlening van OCMW
De bekendmaking van de diensten en dienstverlening gebeurt bijna uitsluitend via het
gemeentelijk infoblad. De OCMW-dienstverlening staat op heden ook op de website van de
gemeente, maar de informatie wordt niet steeds geactualiseerd. Welke dienstverlening er
geboden wordt is echter voor velen nog steeds niet duidelijk.
Het OCMW werkt samen met diverse actoren: CAW, Regionale Dienst Tewerkstelling,
Regionale Dienst Schuldbemiddeling ; Regionaal Sociaal Verhuurkantoor, de Lokale
Adviescommissie, Samenwerkingsinitiatief in de Thuiszorg, Lokaal Gezondheidsoveleg, het
gemeentebestuur… maar de ene samenwerking werkt al gestructureerder dan de andere.
Vaak zijn er ook ad-hoc samenwerkingen.
De onderlinge contacten verlopen goed. Soms is meer structuur in de samenwerking
aangewezen.
Uit de kwantitatieve omgevingsanalyse bleek dat weinig gegevens gekend zijn over onze
sociale dienst. Uit de cijfers kon geen juist beeld van onze dienst geschetst worden.
Hieruit blijkt toch weer nood aan registratie van onze dienstverlening, naar aantal en aard
van de hulpverlening waardoor op termijn weer de werking kan verduidelijkt worden met
cijfermateriaal en evoluties kon bekeken worden.
5. Conclusies
Het feit dat er weinig diensten echt actief zijn op het vlak van sociale dienstverlening op het
grondgebied van Ardooie heeft een aantal gevolgen:
- er is nood aan specialisatie binnen het OCMW, een specialisatie die opgevangen kan
worden door (intergemeentelijke) samenwerkingsverbanden
- er is doorverwijzing die vaak stoot op de psychologische drempel voor de cliënt
gecombineerd met mobiliteitsargumenten
- sterke kwaliteit van de dienstverlening op maat door de kleinschaligheid
De sociale dienstverlening stuit op volgende toenemende probleemgebieden, waarvoor niet
steeds een oplossing gevonden wordt:
- psychiatrische problematieken
- drugs- en verslavingsproblematieken
- huisvestingsproblemen
- juridische vraagstukken
In het kader van de gebruikte methodieken, wordt het gebrek aan huisbezoeken
gesignaleerd door de verschillende diensten, wat een drempel vormt en oorzaak kan zijn van
informatiegebrek voor de cliënt. Daarnaast wordt in twijfel getrokken of collectieve
schuldenregeling een duurzame oplossing biedt.
De sociale dienst van het OCMW zal noodgedwongen zich blijvend zeer flexibel moeten
opstellen en een antwoord moeten kunnen bieden op de veelheid aan problematieken. Ter
ondersteuning van de sociale dienst vereist dit investeringen in vorming voor
maatschappelijk werkers, ondersteunende (intergemeentelijke) samenwerkingsverbanden en
ervaringsuitwisseling op bovenlokaal niveau.
Lokaal sociaal beleidsplan Ardooie 2008-2013
54