Ontwikkel- en onderzoeksprojecten - Kentalis

2 Het Sociale Netwerk en Communicatiespecialisten
De communicatie tussen cliënten en hun sociale netwerk is één van de belangrijkste aandachtspunten
in de behandeling en begeleiding van mensen die doofblind zijn en van mensen met een auditieve
en verstandelijke beperking. Kentalis zet communicatiespecialisten in om deze communicatie te
ondersteunen. Het overdragen van kennis en vaardigheden aan de cliënt zelf en zijn sociale netwerk,
en met name ook continuïteit daarin, is essentieel voor het welbevinden van cliënten en hun
omgeving. Vaak ontbreekt het tijdens transitiemomenten (verandering van woonomgeving, verloop
in begeleiders e.d.) aan die continuïteit, waardoor grote problemen kunnen ontstaan voor de cliënt
en diens sociale netwerk.
Dit project wil de essenties van deze communicatiebegeleiding in kaart brengen. Op basis daarvan
formuleren we de voorwaarden voor adequate hulpverlening en borging van de kennis en vaardigheden
gedurende de levensloop.
In eerste instantie beschrijven we hoe de communicatiespecialisten hun hulpverlening op dit
moment binnen het sociale netwerk vormgeven. Dit wordt gedaan aan de hand van logboeken die
tien communicatiespecialisten (vanuit verschillende Kentalis-locaties) bijhouden met betrekking tot de
communicatiebegeleiding van de cliënt. Daarnaast is een kader voor het beschrijven van het sociale
netwerk geformuleerd. Dit kader moet de mogelijkheid bieden verdere structuur aan te brengen in
de communicatiebegeleiding van de cliënt. Momenteel wordt het kader op werkbaarheid beoordeeld.
Meerwaarde
Klant de inzichten en producten van het project dragen bij aan een efficiënte
en continue vorm van begeleiding en behandeling, waardoor adequate
hulpverlening tijdens de levensloop beter gegarandeerd is. De stappen
in het hulpverleningsproces worden voor cliënt en netwerk inzichtelijker.
Primair proces het primaire proces krijgt inzicht in de essenties van communicatiebegeleiding
en het sociale netwerk van een cliënt.
Looptijd oktober 2011 t/m september 2013
Status in uitvoering
Projectleider dr. N. Wolters
Onderzoeker(s) dr. N. Wolters (PonTeM), drs. W. Pullens (kennisnetwerk)
Financiering Kentalis
Documenten/producten (eind) verslag, procesbeschrijving communicatiespecialist, kader
beschrijving sociaal netwerk
Informatie & contact I. www.kentalis.nl/pontem E. infopontem@kentalis.nl
KENTALIS ONTWIKKEL- EN ONDERZOEKSPROJECTEN 2013 – DOOFBLIND
13