Les hele årsrapporten her - Sør-Trøndelag fylkeskommune
Les hele årsrapporten her - Sør-Trøndelag fylkeskommune
Les hele årsrapporten her - Sør-Trøndelag fylkeskommune
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
5 Tannhelse<br />
5.1 Resultater<br />
5.1.1 Brukere<br />
KSF<br />
ID<br />
Måleindikator Resultat Mål<br />
God Service B1.1 Brukertilfredshet 5,6 5,0<br />
God kontakt med og kunnskap om brukerne B2.1 Brukertilfredshet 5,6 5,0<br />
Godt samsvar mellom rettighet og faktisk<br />
levert tjeneste. Mål og resultat for ventetider<br />
B3.2<br />
Avvik<br />
0,6<br />
0,6<br />
Forrige<br />
Mål (nedre<br />
grense) Målt Vurdering/Tiltak<br />
5,60 4,00 jan.07<br />
5,50 4,50 jan.07<br />
B3.1 Andel prioritert klientell under tilsyn 84 % 89 % -5 % 84 % 84 % resultat 06<br />
Antall prioritert klientell<br />
undersøk/behandlet årlig<br />
48 379 43 000 5379 47 673 40 000 resultat 06<br />
B3.3 Ventetid på narkose, mnd. (mindre enn) 4,2 2,0 2,2 5,0 6,0 resultat 06<br />
Utvikle/bedre samarbeid med kommuner og<br />
andre org. om folkehelsearbeid<br />
B4.1 Ingåtte avtaler kommuner (inst.nivå) 95 % 100 % -5 % 95 % 90 % resultat 06<br />
Levere tjenester av god kvalitet B5.2<br />
Tannhelseresultater (DMFT) på 18-<br />
åringer (mindre enn)<br />
4,9 5,5 0,6 4,9 5,5 resultat 06<br />
Sør-Trøndelag Fylkeskommunes omdømme B6.1<br />
Gjennomførte tiltak for å styrke STFK's<br />
omdømme<br />
Det er gjennomført brukerundersøkelse ved årsskiftet 2006/2007. Resultatene <strong>her</strong>fra er svært<br />
gode. Når det gjelder brukertilfredshet med service, og kontakt med og kunnskap om<br />
brukerne, viser begge 5,6 på en skala fra 1-6.<br />
Den viktigste enkeltfaktoren for brukerne er dyktige fagfolk, deretter kommer trygghet. Rene<br />
service-faktorer som telefonservice og åpningstider er av mindre betydning.<br />
Tannhelsen er i fortsatt bedring. Andel med feilfrie tenner blant 18-åringene(17,2 %) og for 5-<br />
åringene(75,8 %) har aldri vært høyere.<br />
5.1.2 Regional utvikling<br />
KSF<br />
ID<br />
Måleindikator Resultat Mål<br />
Avvik<br />
Forrige<br />
Mål (nedre<br />
grense) Målt Vurdering/Tiltak<br />
Påvirkning på det ytre miljø R2.1 Påvirkning på det ytre miljø<br />
Her har vi ingen målinger, men Tannhelsetjenesten har et tilbud i alle kommuner bortsett fra<br />
Osen.<br />
5.1.3 Interne prosesser<br />
Måleindikator Resultat Mål<br />
Mål (nedre<br />
KSF<br />
ID<br />
Avvik Forrige grense) Målt Vurdering/Tiltak<br />
Gode, tydelige og helhetlige systemer I1.1 Medarbeidertilfredshet - systemer 4,4 5,0 -0,6 4,0 4,0 nov.06<br />
Medarbeideropfatning - ansvar og<br />
I2.1<br />
5,5 5,0 0,5 5,4 4,0 nov.06<br />
Klare ansvarsforhold og optimal delegering<br />
delegering<br />
I2.2 Lederavtaler/medarbeidersamtaler 75 % 100 % -25 % 85 % 80 % nov.06<br />
Antallet tannhelsedistrikter er redusert med to fra 1.1.2006. Forarbeidet til prosjektet som skal<br />
etablere et odontologisk kompetansesenter i Trondheim er gjennomført og prosjektleder er<br />
tilsatt fra 1.1.2007. Det er tilsatt i deltidsstilling som folkehelsekoordinator for bedre å<br />
samordne det forebyggende arbeidet. Det er etablert opplæringsplan.<br />
15.03.2007 Årsrapport 2006 37