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universidade federal fluminense faculdade de ... - Proppi - UFF

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46<br />

experiência <strong>de</strong> exploração financeira vivenciada pelo viajante.<br />

Figura 5 - Grupo <strong>de</strong> Análise II - Viagem<br />

Fonte: Elaboração própria (2012)<br />

Já o grupo <strong>de</strong> análise três, PÓS-VIAGEM, (vi<strong>de</strong> figura 6), visa compreen<strong>de</strong>r o<br />

que a experiência <strong>de</strong> exploração financeira impactou na experiência geral da<br />

viagem, através da variável alteração nas expectativas iniciais. Através da<br />

variável opinião sobre a intermediação, foi mapeado se, para os entrevistados,<br />

haveria alguma diferença em suas experiências <strong>de</strong> exploração financeira se eles<br />

estivessem viajando com a ajuda <strong>de</strong> agências <strong>de</strong> turismo. Questões como retorno e<br />

recomendação, também foram colocados em pauta. Como, um dos objetivos<br />

específicos <strong>de</strong>ste trabalho era também encontrar meios que diminuíssem a<br />

ocorrência <strong>de</strong> eventos como este, também foi perguntado o que po<strong>de</strong>ria ser feito<br />

para minimizar situações <strong>de</strong> exploração financeira, através da variável proposições<br />

<strong>de</strong> mudança.

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