ÉLIDA MARIA ESPONTÃO CASTANHO UMA ESCUTA ... - Abratecom

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Esse contexto, escreve Marilene Grandesso (2000, p.248) “ impede qualquer
possibilidade de diálogo e compreensão entre as pessoas , ou da própria pessoa
com ela mesma, tornando a conversação um monólogo, ou múltiplos monólogos
repetitivos”.
A idéia de que a comunicação é um processo que garante a transmissão de
informações, cujo código ou senha acionada através do que falamos, garantirá a
compreensão e construirá o diálogo, nos levará a assumir um padrão de
relacionamento sem a perspectiva de trocas, na qual o outro é apenas um recipiente
passivo e a subjetividade dos participantes não é considerada.
Assim como se apresenta, cada pessoa fala para si mesmo, restringindo a
possibilidade da construção de novos significados. “Na repetitividade e no
fechamento de tais conversações, ninguém pode sentir-se ouvido, compreendido e
respeitado, dadas as desconfirmações e negações recíprocas” Marilene Grandesso
(2000 p.249).
A elaboração destas implicações pode se tornar um caminho pessoal para a
percepção do filtro do qual cada um tem se utilizado como as suas regras de
comportamento, e de que maneira tem estado em seus relacionamentos e práticas
sociais, uma vez que os paradigmas nos colocam dentro de um limite e nos indicam
como obter resultado na solução de situações-problema, dentro desses limites.
Desta forma, considero importante destacar os principais aspectos do
paradigma sistêmico, levando-se em conta a construção da postura da escuta em
nossos relacionamentos pessoais e profissionais, a partir da adoção desse novo
paradigma da ciência.
Adotar o paradigma sistêmico como um referencial científico para a prática
profissional e também para a vida pessoal, uma vez que ambas não se excluem, é o