ÉLIDA MARIA ESPONTÃO CASTANHO UMA ESCUTA ... - Abratecom

66
escuta a partir de si mesmo (seu próprio organismo, de seus receptores, de seus
centros nervosos, movimentos dos órgãos, emoções, etc), escolhendo no mundo
físico os estímulos aos quais será sensível.
Assim, o escutador, a partir das suas emoções, faz perguntas que ajudam o
outro a falar sobre seus sentimentos, seus dilemas, sua visão de mundo e suas
perspectivas, como também fala sobre suas sensações, seus sentimentos e suas
idéias, fazendo um convite comum para a construção de um campo de congruência,
no sentido da comunicação ser definida como uma ação conjunta.
2.2.6 – RESPEITO
O princípio do respeito relaciona-se ao desejo do escutador em desafiar-se a
si mesmo, afastando de sua mente proposições que supõe verdadeiras ou válidas
para uma conclusão.
O escutador, quando fala ou age de forma antecipada, pode inferir sobre a
narrativa do outro, correndo o risco de desqualificá-la e, numa impostura propositada
ou involuntária, faz vir à tona a história que deseja escutar, muito mais do que
aquela que o outro quer contar.
O desafio do escutador, em pautar-se por uma postura que pretende ser
respeitosa, pode ser compartido à medida em ele coloca para quem fala:
• A oportunidade de verificar se falou tudo que desejava.
• Se o que foi escutado condiz com o que foi falado.
• A possibilidade de realizar esclarecimento em alguma incompreensão que possa
ter se desenvolvido.
• A possibilidade de expandir sua narrativa a partir da sua compreensão e
significado, considerados no tempo em que são construídos.