centro universitário feevale alberto daniel enzweiler estruturação do ...

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estratégias que maximizam os resultados da relação estabelecida. Porém, não se
pode esquecer da busca pela diferenciação no mercado atual.
Estratégia significa “a arte do general”. Ora, a arte do general está
intrinsecamente voltada à arte e à ciência de conduzir as forças militares, com o
intuito de derrotarem o inimigo ou amenizar uma possível derrota. Sendo assim, no
ambiente do planejamento, a estratégia se volta ao administrador ou equipe
administrativa em conduzir a empresa no torvelinho globalizado, para conquistar o
mercado eminente. Se mal conduzida, a empresa sucumbirá no mercado da mesma
maneira que uma nau sucumbe quando atingida por uma ogiva incandescente em
plena guerra.
Não é estranho comparar-se a arte da administração à arte de comandar
uma tropa na guerra. Ambas dependem de percepção, inteligência e vocação dos
comandantes à frente de seus comandados. Daí a importância da sutileza do
conhecimento para incorporar ações de diferenciação dos oponentes, conquistando
o sucesso almejado. Essas ações se dão pelo arsenal da empresa, que são as
estratégias escolhidas. Se forem boas, a empresa estará bem municiada. Caso
contrário, a vitória caberá ao inimigo.
A estratégia deverá ser, sempre, uma opção inteligente, econômica e viável.
E, sempre que possível, original e até ardilosa; dessa forma, constitui-se na
melhor arma de que pode dispor uma empresa para otimizar o uso de seus
recursos, tornar-se altamente competitiva, superar a concorrência, reduzir
seus problemas e otimizar a exploração das possíveis oportunidades.
(OLIVEIRA, 2003, p.193).
Segundo Vasconcelos e Pagnocelli (2001), a estratégia competitiva envolve
o que a empresa decide fazer e não fazer. Para isso, deve-se considerar o ambiente,
concretizando a visão, atingindo os objetivos, respeitando os princípios, visando
cumprir a missão no seu negócio.
Para a definição das estratégias pode-se, segundo os autores, seguir alguns
passos. Num primeiro momento se formulam as estratégias, decidindo-se o que
fazer e o que não fazer. As estratégias escolhidas não devem ser confundidas com