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edição de 12 de fevereiro de 2018

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marcas<br />

Píer X é novo mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> negócio<br />

que se concentra na experiência<br />

Loja pop-up fez três meses em Porto Alegre e <strong>de</strong>ve chegar a São Paulo<br />

em breve; além <strong>de</strong> loja multimarcas, há espaço para outras ativida<strong>de</strong>s<br />

Claudia Penteado<br />

Muitas idas à maior feira <strong>de</strong><br />

tendências <strong>de</strong> varejo do<br />

mundo, a National Retail Fe<strong>de</strong>ration<br />

(NRF), em Nova York, e a<br />

certeza <strong>de</strong> que o varejo precisa<br />

mudar para se adaptar às muitas<br />

transformações do comportamento<br />

<strong>de</strong> compra das pessoas<br />

serviram <strong>de</strong> inspiração para um<br />

novo mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> negócio: o Píer<br />

X, que tem na sua essência as<br />

novas possibilida<strong>de</strong>s do uso da<br />

tecnologia no varejo e o foco na<br />

experiência. Inaugurado há três<br />

meses, a mistura <strong>de</strong> loja pop-<br />

-up multimarcas e espaço para<br />

lançamentos <strong>de</strong> produtos, diversão,<br />

cultura e tecnologia foi<br />

criado pelo empresário gaúcho<br />

Gustavo Schifino, presi<strong>de</strong>nte<br />

do Comitê <strong>de</strong> Ética da ABF (Associação<br />

Brasileira <strong>de</strong> Franchising),<br />

e por Evandro Ferrer, o<br />

CEO da Ancar Ivanhoe, empreen<strong>de</strong>dora<br />

com mais <strong>de</strong> 40 shoppings<br />

pelo Brasil, entre eles o<br />

Iguatemi <strong>de</strong> Porto Alegre, on<strong>de</strong><br />

o novo espaço foi instalado.<br />

Também são sócias do projeto a<br />

Algre e Amai Ojama.<br />

A Ancar Ivanhoe fez a sua<br />

aposta ao oferecer o espaço <strong>de</strong><br />

534 metros quadrados para o<br />

Píer X - uma plataforma <strong>de</strong> experiências<br />

que está servindo como<br />

laboratório <strong>de</strong>ste novo mo<strong>de</strong>lo<br />

<strong>de</strong> negócio <strong>de</strong>ntro do conceito<br />

<strong>de</strong> “market place phygital”, on<strong>de</strong><br />

todos os produtos e serviços<br />

buscam oferecer experiências<br />

inovadoras para os clientes. No<br />

Píer X, todas as transações financeiras<br />

são realizadas através <strong>de</strong><br />

um único aplicativo sem qualquer<br />

intermediário, e o crédito<br />

<strong>de</strong>ve ser inserido através <strong>de</strong> um<br />

ATM da Saque e Pague. “A proposta,<br />

totalmente voltada para<br />

a experiência, nasceu a partir da<br />

comunhão <strong>de</strong> uma mesma visão<br />

<strong>de</strong> futuro. Talvez estejamos falando<br />

dos primeiros passos <strong>de</strong><br />

um quarto setor da economia: a<br />

experiência”, diz.<br />

Além da exibição dos principais<br />

lançamentos <strong>de</strong> marcas<br />

Além da loja multimarcas, escolas <strong>de</strong> rock e <strong>de</strong> ioga são algumas das ativida<strong>de</strong>s que o espaço abriga em Porto Alegre<br />

importantes - como guitarras<br />

Fen<strong>de</strong>r, baterias Roland, coleção<br />

Andy Warhol by Billabong, Phanton<br />

by Hurley e Drop Boards -, o<br />

espaço conta com um restaurante<br />

operado pela Bendita Horta,<br />

bar, galeria <strong>de</strong> arte, escola <strong>de</strong><br />

ioga (Casa Bela Vista) e <strong>de</strong> rock<br />

(School of Rock) e palco para<br />

shows. Mutável, <strong>de</strong> acordo com<br />

os ciclos naturais das estações<br />

do ano, estará sempre com novos<br />

produtos em exposição, atrações<br />

culturais, ingredientes utilizados<br />

nos pratos e <strong>de</strong>coração. Cada setor<br />

conta com um curador, especialista<br />

em sua área, e também os<br />

“helpers” para esclarecer dúvidas.<br />

Para que tudo funcione perfeitamente,<br />

a Claro/NET disponibilizou<br />

240 mega <strong>de</strong> internet<br />

wi-fi. O Píer X é também o primeiro<br />

bar <strong>de</strong> consumo consciente<br />

<strong>de</strong> álcool do Brasil. O perfil do<br />

consumidor será controlado pelo<br />

app, que proíbe a venda <strong>de</strong> cerveja<br />

para menores, sensibiliza<br />

motoristas e <strong>de</strong>fine um limite <strong>de</strong><br />

“A propostA,<br />

totAlmente voltAdA<br />

pArA A experiênciA,<br />

nAsceu A pArtir<br />

dA comunhão <strong>de</strong><br />

umA mesmA visão<br />

<strong>de</strong> futuro”<br />

consumo individual. Também<br />

oferece estacionamento noturno<br />

grátis no shopping e <strong>de</strong>sconto<br />

no Cabify para voltar pra casa e<br />

buscar o carro no dia seguinte.<br />

A plataforma preten<strong>de</strong> se tornar<br />

a maior doadora <strong>de</strong> três instituições<br />

<strong>de</strong> carida<strong>de</strong> da cida<strong>de</strong><br />

através do projeto Garagem do<br />

Bem, que vai receber doações <strong>de</strong><br />

instrumentos musicais, skates<br />

e pranchas <strong>de</strong> surfe, que ficarão<br />

expostas para serem adquiridas<br />

por outras pessoas. Por meio do<br />

Divulgação<br />

app, as peças po<strong>de</strong>m ser compradas<br />

pelo valor que o comprador<br />

<strong>de</strong>finir, e doado para a instituição<br />

que ele escolher.<br />

Ferrer, da Ancar, afirma que<br />

esta é uma tentativa <strong>de</strong> testar<br />

novos mo<strong>de</strong>los <strong>de</strong> interação entre<br />

shopping center, lojistas e<br />

consumidores a partir das mudanças<br />

<strong>de</strong> comportamento das<br />

próximas gerações e a interferência<br />

da tecnologia no dia a dia.<br />

“Nosso objetivo era tirar do papel<br />

os insights que tivemos durante<br />

a NRF e colocá-los em prática<br />

com um mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> negócio<br />

ousado e totalmente inovador.<br />

Inovar é isso. É estar aberto e<br />

experimentar sem ter medo <strong>de</strong><br />

errar”, conclui. Com formato <strong>de</strong><br />

loja pop-up, o Píer X tem data<br />

para acabar, em <strong>de</strong>zembro <strong>de</strong><br />

<strong>2018</strong>. Neste meio-tempo, <strong>de</strong>ve<br />

chegar também a São Paulo. Os<br />

empreen<strong>de</strong>dores já buscam um<br />

espaço nos mesmos mol<strong>de</strong>s no<br />

Eldorado, para testar o mo<strong>de</strong>lo<br />

entre os paulistanos.<br />

32 <strong>12</strong> <strong>de</strong> <strong>fevereiro</strong> <strong>de</strong> <strong>2018</strong> - jornal propmark

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