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edição de 12 de novembro de 2018

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Filme Cegonhas, da âgência AlmapBBDO para a Volkswagen, aborda as mudanças e surpresas na vida <strong>de</strong> um jovem adulto ao se <strong>de</strong>parar com a paternida<strong>de</strong><br />

Sanches, diretor-geral <strong>de</strong> criação da Almap-<br />

BBDO. A agência é responsável pelo atendimento<br />

da Volkwagen há mais <strong>de</strong> 60 anos,<br />

e por campanhas que ilustram fases mais<br />

racionais, como no slogan global Das Auto,<br />

encerrado em 2016, e <strong>de</strong> discursos mais<br />

emocionais, como Os últimos <strong>de</strong>sejos da<br />

Kombi, <strong>de</strong> 2014. Mais recentemente, a montadora<br />

reforçou a proposta <strong>de</strong> conexão com<br />

seu público ao trazer filmes que refletem a<br />

realida<strong>de</strong> <strong>de</strong> <strong>de</strong>terminados perfis <strong>de</strong> consumidores,<br />

como o filme Cegonhas, que divulga<br />

o novo Tiguan Allspace. Na peça, um<br />

jovem adulto vive a experiência da paternida<strong>de</strong><br />

ao mesmo tempo em que atributos <strong>de</strong><br />

espaço e segurança do veículo são trabalhados.<br />

No meio <strong>de</strong>ssa reflexão, o personagem<br />

tem uma visita inesperada. “A essência da<br />

Volkswagen é oferecer uma tecnologia que<br />

possa ser compartilhada. Volks significa<br />

povo em alemão e wagen, carro. A missão<br />

da marca é <strong>de</strong>mocratizar suas inovações<br />

com a socieda<strong>de</strong>”, <strong>de</strong>staca o criativo. “Aplicamos<br />

esse DNA em sua comunicação e,<br />

<strong>de</strong>s<strong>de</strong> o ano passado, temos comunicado<br />

um momento <strong>de</strong> uma nova Volks que está<br />

conectada aos valores do brasileiro, às conversas<br />

sobre temas mais contemporâneos,<br />

como no filme Cegonhas”.<br />

conexão com o momento<br />

Ao ouvir a mensagem “o brasileiro está<br />

na direção da mudança”, você provavelmente<br />

vai assimilar o discurso a algum<br />

slogan político. Mas esse, na verda<strong>de</strong>, foi o<br />

conceito da ativação Trust Drive, realizado<br />

pela Chevrolet nas ruas <strong>de</strong> São Paulo.<br />

No test drive da confiança criado pela<br />

agência Commonwealth//McCann, um automóvel<br />

Cruze ficou estacionado com as<br />

portas abertas, convidando os condutores<br />

a experimentarem as novas funcionalida<strong>de</strong>s<br />

do veículo. A ativação, que faz parte da<br />

campanha #ComoDeveriaSer, obteve mais<br />

<strong>de</strong> três milhões <strong>de</strong> visualizações no canal<br />

no YouTube da Chevrolet. Para Mahnke,<br />

<strong>de</strong>s<strong>de</strong> 2017 a marca tem se aproximado <strong>de</strong><br />

forma mais humanizada do consumidor, ao<br />

“<strong>de</strong>s<strong>de</strong> o Ano pAssAdo,<br />

temos comunicAdo<br />

um momento <strong>de</strong> umA<br />

novA volks, que está<br />

conectAdA Aos vAlores<br />

do brAsileiro, às<br />

conversAs sobre temAs<br />

mAis contemporâneos”<br />

se conectar com as dores e frustrações do<br />

momento. No ano passado, a mensagem<br />

era clara: “a transformação do mundo começa<br />

mesmo <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> cada um e em cada<br />

gesto”. Agora, mais otimista, na segunda<br />

fase da campanha, a marca revela como o<br />

brasileiro é digno <strong>de</strong> confiança. “Abandonamos<br />

o discurso mais neutro, <strong>de</strong> uma marca<br />

que não se posiciona, e assumimos posicionamentos<br />

porque a socieda<strong>de</strong> assim o<br />

requer”, explica o executivo.<br />

Sanches: DNA da Volkswagen é compartilhar tecnologia<br />

De fato, os consumidores têm buscado<br />

conexões mais genuínas com as marcas às<br />

quais se relacionam, o que trouxe a reconfiguração<br />

das mensagens, que já não trazem<br />

apenas argumentos ligados às facilida<strong>de</strong>s<br />

<strong>de</strong> preço, ou <strong>de</strong> benefícios, como <strong>de</strong>sempenho<br />

do automóvel. Essas mensagens, aliás,<br />

continuam, mas ganharam outra roupagem,<br />

formatos e atributos <strong>de</strong> acordo com as<br />

novas <strong>de</strong>mandas <strong>de</strong> consumo.<br />

roupa nova<br />

Em um mercado que cresceu 25,6% em<br />

outubro, comparado ao mesmo período<br />

<strong>de</strong> 2017, segundo a Fe<strong>de</strong>ração Nacional da<br />

Distribuição <strong>de</strong> Veículos Automotores (Fenabrave),<br />

o discurso comercial segue mais<br />

forte do que nunca.<br />

Para João Batista Ciaco, head of brand<br />

communication da Fiat Chrysler Automobiles<br />

para o Brasil e América Latina, o varejo<br />

não per<strong>de</strong>u força no segmento automotivo,<br />

mas adaptou o discurso. A empresa<br />

tem usado ferramentas que permitem uma<br />

visão do processo <strong>de</strong> compra, para saber<br />

on<strong>de</strong> falar, a hora e o que falar combinadas<br />

a ações na TV e <strong>de</strong>mais mídias tradicionais.<br />

“O varejo ganhou uma nova roupagem.<br />

Antes, o mercado tinha uma importância<br />

com os lançamentos na mídia <strong>de</strong> massa,<br />

e <strong>de</strong>pois completávamos com as <strong>de</strong>mais<br />

plataformas. Começamos a trabalhar mais<br />

conteúdo, ver o digital <strong>de</strong> forma segmentada,<br />

e o social entrou forte nessa equação”.<br />

Para o executivo, esse movimento <strong>de</strong>u uma<br />

sensação <strong>de</strong> que as campanhas <strong>de</strong> TV enfraqueceram,<br />

mas elas ganharam outro perfil.<br />

“Quanto mais segmentado, melhor. As<br />

ferramentas <strong>de</strong> trabalho <strong>de</strong> consi<strong>de</strong>ração,<br />

geração <strong>de</strong> lead, lealda<strong>de</strong>, entre outras métricas,<br />

estão muito precisas. A gente aprimorou<br />

o jeito <strong>de</strong> trabalhar”.<br />

O patrocínio da Fiat ao São Paulo Fashion<br />

Week, em outubro <strong>de</strong>ste ano, por exemplo,<br />

mostra claramente essa evolução <strong>de</strong> estratégia.<br />

“Quando a gente começa analisar o<br />

comportamento do consumidor, i<strong>de</strong>ntificamos<br />

atributos que nos interessam e oportu-<br />

jornal propmark - <strong>12</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2018</strong> 47

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