42 EMPRESA Readapt Nova marca, nova imagem O nome sugere uma grande capacidade de readaptação. Foi o que fez a empresa fundada por Jorge de Almeida. Depois de uma viragem para a reparação de componentes cada vez mais eletrónicos, a Readapt cria a marca... Reatek Por: Joana Calado Com mais de 40 anos de experiência no setor, pela mão do seu fundador, Jorge de Almeida, a Readapt sentiu, agora, uma forte necessidade de se reinventar e de mostrar ao mercado que acompanha as tendências e que está, também, mais tecnológica do que nunca. Desta necessidade, surgiu a marca Reatek, que, como Yohann de Almeida, membro da administração, afirma, “é uma celebração dos projetos que conseguimos implementar até agora”. Apesar de ainda estarmos no início de 2019, para a empresa sediada na Venda do Pinheiro este é já um ano em cheio, com a abertura da nova loja, em Sacavém, com a mudança de imagem e ainda com a construção de um novo website, que promete ser mais uma ferramenta de trabalho para os clientes. Pedro Rodrigues, diretor, explica que o essencial é manter a parte descritiva sobre a empresa que consta no site atual e, acima de tudo, dar ao cliente o máximo de informação possível. n TUDO PELO CLIENTE A política da Readapt faz com que os seus colaboradores mantenham o foco no contacto pessoal com o cliente. No entanto, com a evolução do mercado, chegou a altura de utilizar as ferramentas que estão, hoje, disponíveis. Para, também, reforçar a relação com o cliente, uma vez que a empresa aposta forte no serviço pós- -venda. Por isso, o novo website será um catálogo online, onde vai ser possível efetuar a encomenda do produto. Para o futuro, o objetivo passa por ter uma loja online. Yohann de Almeida frisa: “Queremos manter a interface o mais simples possível para que o cliente consiga encontrar toda a informação que necessita”. Por seu turno, Pedro Rodrigues, perante a presença de Jorge de Almeida, gerente, e de Jéssica Ferreira, do departamento de marketing, reforça a ideia atrás mencionada: “Iremos, de facto, ter um novo website, que será um catálogo. Mas a criação de uma loja online, no verdadeiro sentido do termo, onde será possível encomendar artigos, é outro dos objetivos que temos delineados”. Entramos cada vez mais numa era tecnológica e os componentes auto são mais um exemplo dessa evolução. Por isso, a Reatek apostou forte na reparação de componentes eletrónicos, nomeadamente direções elétricas, bombas elétricas e eletrónicas e colunas elétricas. Prova disso, é o espaço dedicado precisamente à reparação destes componentes que existe na sede da empresa, localizada na Venda do Pinheiro. n PRESENÇA NA EXPOMECÂNICA A empresa, que já contava com uma filial no Porto, dispõe, agora, também de uma loja em Sacavém. “A localização foi crucial para o sucesso deste projeto. Tem corrido muito bem e o feedback dos clientes é bastante positivo”, revelaYohann de Almeida ao <strong>Jornal</strong> <strong>das</strong> <strong>Oficinas</strong>. A expoMECÂNICA, na EXPONOR, que se realizará de 3 a 5 de maio, será o local onde a Readapt apresentará to<strong>das</strong> as novidades destes últimos anos. “Não queremos deixar de falar com os clientes pessoalmente”, conclui Yohann de Almeida. ✱ Readapt Gerente Jorge de Almeida | Sede Núcleo Empresarial 1, Zona Norte, Rua B, Pavilhão 14, 2665 - 603 Venda do Pinheiro Loja de Lisboa Rua Barbosa du Bocage, n.° 18, 2685 - 027 Sacavém | Telefone 219 666 590 | Email info@reatek.pt Abril I 2019 www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com
A PRECISÃO LEVA À PERFEIÇÃO Tempo, velocidade, precisão e potência – tudo no mesmo motor e sob o seu controlo total. Os lubrificantes inovadores da Wolf atuam em todos os pormenores, com a ação rápida exigida. No que toca à precisão, não tem de ser um piloto de rally para conseguir um desempenho vitorioso. Faça com que todos os pormenores contem. Visite www.wolflubes.com OFFICIAL LUBRICANT PARTNER OF THE FIA WORLD RALLY CHAMPIONSHIP