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RELATORIO DE GESTAO UNIMED GOIÂNIA 2023

O relatório anual da Unimed Goiânia é uma ferramenta essencial para compartilhar informações importantes com os stakeholders. Neste ano, o tema escolhido é " inovação e visão futurista" para destacar o compromisso com o progresso contínuo e aprimoramento dos serviços de saúde. Agradecemos a cada um de vocês por fazer parte desta jornada e por seu compromisso contínuo com a Unimed Goiânia Cooperativa de Trabalho Médico.

O relatório anual da Unimed Goiânia é uma ferramenta essencial para compartilhar informações importantes com os stakeholders.
Neste ano, o tema escolhido é " inovação e visão futurista" para destacar o compromisso com o progresso contínuo e aprimoramento dos serviços de saúde.
Agradecemos a cada um de vocês por fazer parte desta jornada e por seu compromisso contínuo com a Unimed Goiânia Cooperativa de Trabalho Médico.

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Book Cultural<br />

Na Unimed Goiânia, a cultura organizacional é uma prioridade<br />

essencial. Em <strong>2023</strong>, a Cooperativa lançou o Book Cultural, uma<br />

expressão tangível de sua cultura baseada em colaboração<br />

e inovação. Esse guia abrange a priorização dos valores da<br />

Cooperativa, a gestão por competências, a comunicação interna,<br />

os treinamentos, o Código de Conduta, a responsabilidade<br />

social, a qualidade de vida, o voluntariado e as oportunidades<br />

internas. O Book Cultural torna-se assim mais uma ferramenta<br />

crucial para alinhar e fortalecer a cultura da Unimed Goiânia.<br />

Celebrar - Para comemorar os aniversários dos colaboradores,<br />

a Unimed Goiânia realizou quatro edições do Celebrar, em<br />

<strong>2023</strong> com a participação média de 400 pessoas por evento.<br />

Cada edição também incluiu palestra temática alinhada à<br />

cultura da Unimed Goiânia. Todos os aniversariantes, celetistas<br />

e estagiários receberam cartão Presente Perfeito.<br />

Prêmios - Durante o evento Celebrar, a Unimed Goiânia<br />

também reconheceu os colaboradores que atingiram marcos<br />

de 5, 10 e 15 anos de dedicação à empresa. No total, 72<br />

colaboradores foram agraciados com prêmios em presente<br />

perfeito, totalizando R$ 12.800,00, em <strong>2023</strong>.<br />

Os 15 colaboradores que completaram 20, 25 anos de trabalho<br />

na Unimed Goiânia tiveram um momento especial com a<br />

diretoria e familiares. Os colaboradores foram homenageados<br />

com um café da manhã, entrega de brindes no total de R$<br />

10.500,00 e durante o evento contaram com a presença<br />

surpresa de um familiar e recebimento de kit bem-estar.<br />

Encontro de Cultura e Propósito<br />

Sob a liderança da Diretoria Executiva e com participação<br />

dos conselheiros, os dois Encontro de Cultura e Propósito,<br />

realizado em <strong>2023</strong>, proporcionaram aos colaboradores um<br />

alinhamento com a visão da alta direção sobre a cultura da<br />

Unimed Goiânia. Durante o evento, foram apresentados os<br />

resultados da Pesquisa de Clima e Cultura, o Book Cultural é<br />

realizada a entrega dos crachás prata, ouro e diamante para<br />

os colaboradores com mais de 20 anos de serviço. Houve<br />

também o reconhecimento daqueles que apresentaram<br />

resultados excepcionais, o lançamento do Projeto de Gratidão,<br />

e a participação de um palestrante que destacou a importância<br />

da gratidão alinhada à cultura e propósito. Nesses encontros<br />

também tivemos o lançamento oficial do mascote e do jingle<br />

da cultura da Unimed Goiânia, além de apresentação dos<br />

multiplicadores de conhecimento e reconhecimento pelos<br />

comportamento esperados de valores da Cooperativa, esse<br />

evento ocorreu em duas edições, sendo uma em abril e outra<br />

em dezembro.<br />

Pesquisa de Cultura e Clima<br />

A Pesquisa de Cultura e Clima é uma ferramenta fundamental<br />

para a gestão de pessoas na Unimed Goiânia. Através dela, a<br />

Cooperativa avalia se está caminhando em direção à cultura<br />

desejada e se o ambiente de trabalho está propício para<br />

proporcionar boas experiências aos colaboradores.<br />

Em <strong>2023</strong>, a dimensão que se destacou na Pesquisa foi<br />

Recrutamento e Seleção, com um crescimento de 13,10%,<br />

seguida por Liderança e Comunicação. Os resultados também<br />

indicam um aumento de 6,55% na intenção dos líderes em<br />

continuar trabalhando na Cooperativa.<br />

Os resultados anteriores foram entregues e discutidos com<br />

as lideranças e equipes de todas as áreas, resultando na<br />

elaboração de planos de ação direcionados aos pontos de<br />

melhoria identificados, cuja sistemática se repetirá em 2024<br />

referente a resultados de <strong>2023</strong>.<br />

Reconhecimento por promoções<br />

Em <strong>2023</strong>, a diretoria da Cooperativa reconheceu os 107<br />

colaboradores promovidos a novos cargos com um troféu,<br />

celebrando suas conquistas em um café da manhã. Essa prática<br />

de reconhecimento destaca a realização individual de cada<br />

colaborador e também fortalece o senso de pertencimento<br />

e incentiva o engajamento, promovendo uma cultura<br />

organizacional que valoriza o crescimento e o desempenho<br />

de seus membros.<br />

Café G11<br />

A Unimed Goiânia realizou em <strong>2023</strong>, duas edições do Café<br />

G11 com a participação dos sessenta primeiros colocados<br />

no game Cultura e Propósito de cada encontro. O objetivo<br />

da ação foi estreitar o relacionamento dos colaboradores<br />

com a Diretoria Executiva. Os três primeiros colocados<br />

receberam no Café G11 o prêmio do Presente Perfeito,<br />

com valores entre R$ 500 e R$ 2 mil.<br />

O encontro proporcionou uma excelente troca entre a<br />

diretoria e os colaboradores, além do fortalecimento dos<br />

valores e da cultura organizacional. Uma oportunidade<br />

de discutir a importância de processos e governança,<br />

reconhecimento, cultura e clima, entre outros temas.<br />

Atendimento Multidisciplinar_<br />

Com um ambiente acolhedor e atendimento multidisciplinar,<br />

com consultas médicas, atendimentos de enfermagem,<br />

nutrição e até farmacêutico, a nova unidade própria de<br />

atendimento, o Pra Cuidar, passou a atender exclusivamente<br />

os colaboradores, que são beneficiários do plano de saúde<br />

Pra Cuidar.<br />

Jeito de Cuidar Unimed<br />

Cuidar de pessoas está no DNA da Unimed Goiânia e, para<br />

aprimorar a experiência dos beneficiários, a Cooperativa<br />

realizou o Workshop de Diagnóstico, em agosto, para a<br />

implementação do Jeito de Cuidar Unimed. Foram dois dias<br />

de imersão com diretores, gerentes e coordenadores que<br />

contribuíram para este novo modelo alicerçado no cuidado<br />

humanizado, rápido e eficiente.<br />

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