RELATORIO DE GESTAO UNIMED GOIÂNIA 2023

ENTREGAS
ESTRATÉGICAS
2023
Considerando ameaças e oportunidades para o negócio, a
Unimed Goiânia realizou ações importantes em 2023 que
complementam ou ajustam as iniciativas realizadas no período
de 2020 a 2022. As iniciativas estratégicas que garantiram
a perenidade dos negócios e a proteção dos interesses dos
sócios incluíram ações estruturais e administrativas.
TIMELINE
Iniciativas Estratégicas
2020
Início da Pandemia
Iniciativas
Comitê para Enfrentamento da Covid
Due Diligence do Negócio
Estruturação da Governança
Fundo Covid
Resultado Líquido (+MR$ 233,82)
2021
Marcos Importantes
Reajuste negativo da ANS para planos PF
Auto de infração RFB (- MR$ 72)
Resultado Líquido de 2021 (- MR$ 48,9)
Iniciativas
Escritório de Projetos
Refirna estatutária para modelo de governança
Gestão à Vista
2022
Ações Administrativas
Redução do fator Peona
Nota Técnica da PIC
Planejamento tributário
Gestão do risco de passivo a descoberto 19-20
Negociação com o SICOOB
Ações Estruturais
Adequação do parque tecnológico
Auditorias Intra e Concorrente
Transformação Cultural
Célula de inovação
Overview 2020-2023
No contexto da sustentabilidade, a Unimed Goiânia reforça
seu comprometimento com a valorização dos cooperados
e a busca contínua por eficiência e inovação. Ao longo da
gestão 2020-2023, a Cooperativa se concentrou em fortalecer
laços com os cooperados, promovendo ações que destacam
a importância de sua participação no negócio.
Uma gestão eficiente da sinistralidade foi essencial para
manter a estabilidade financeira, resultando na regularização
de mais de R$ 170 milhões em dívidas tributárias relativas
ao período de 2016 a 2018. Adicionalmente, a Cooperativa
buscou mitigar o impacto do custo assistencial em R$ 80
milhões através da criação do Fundo Covid, evidenciando
seu compromisso com a saúde e bem-estar dos beneficiários.
A Cooperativa diversificou seus produtos e aprimorou sua
margem, alcançando um crescimento significativo de 19,44
pontos percentuais em receitas, por meio de ações estratégicas
de recomposição. A inovação também se manifestou na
abordagem pioneira no tratamento de Transtorno do Espectro
Autista (TEA), com a Unidade Bem-Te-Vi atendendo 426
beneficiários mensalmente, em 2023, o que representou um
avanço crucial na oferta de serviços.
A implementação do Programa Bônus Cooperado marcou
um esforço contínuo para valorizar os cooperados,
oferecendo consultas a R$ 150 e beneficiando mais de 500
cooperados elegíveis ao programa. O desenvolvimento
de rotinas automatizadas no Programa Bônus Cooperado
também reconhece o trabalho e engajamento dos médicos,
fortalecendo a cooperação e a sinergia interna. Paralelamente,
a criação da Comissão de Sinistralidade contribuiu para a
recuperação de 4,8 p.p. neste indicador, evidenciando a eficácia
das estratégias.
No campo da responsabilidade social, divulgações de
estudos visando reduzir o impacto da atualização do ROL
ANS demonstram o compromisso em facilitar o acesso a
tratamentos essenciais, como antineoplásicos, anticorpos
monoclonais e imunossupressores.
Além disso, a implementação do Plano Terapêutico para
TEA não apenas melhora a qualidade no acolhimento aos
beneficiários, mas também reflete a estruturação da Auditoria
Médica nesse serviço específico, garantindo um atendimento
mais abrangente e especializado.
Ainda neste pacote, a remuneração baseada em qualidade e
performance para a Rede Prestadora consolida a dedicação
em assegurar que os parceiros de saúde compartilhem com
a Unimed Goiânia o compromisso com a excelência nos
serviços prestados.
A gestão estratégica realizada no período
de 2020-2023 reflete os esforços contínuos
da Unimed Goiânia em fortalecer
a sustentabilidade em todos os aspectos
do seu negócio, destacando conquistas
significativas, inovações e um compromisso
duradouro com a promoção da saúde
e o bem-estar de cooperados e beneficiários.
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