RELATORIO DE GESTAO UNIMED GOIÂNIA 2023

SERVIÇO
DE ATENDIMENTO
UNIMED
PEDIÁTRICO
SAUPED
O pronto atendimento de crianças de 0 a 17 anos da Unimed
Goiânia está instalado na Avenida T-63, no Jardim América,
e funciona 24 horas. Com um corpo clínico composto por 53
médicos, realizou mais de 53 mil atendimentos. A Unidade
conta com sala de observação, polo de observação, reanimação,
sutura, ECG, laboratório, raio x e tem Certificação ONA nível 1.
Atendimento em:
• Ortopedia
• Raio X
• Coleta laboratorial
• Sutura - gesso - drenagem
entre outros
• Serviços de enfermagem em geral
• Eletrocardiograma
Atendimento seguro
A Unimed Goiânia, por meio do Serviço de Atendimento
Unimed Pediátrico – SAUPED, implementou, em 2023,
diversas medidas para assegurar a excelência e segurança no
atendimento aos beneficiários. Destacaram-se a conformidade
legal evidenciada pelos alvarás da Vigilância Sanitária e de
Localização e Funcionamento, assim como a disponibilidade
de estacionamento exclusivo para uma experiência mais
acessível. A gestão eficaz incluiu ao longo do ano, reuniões
periódicas da Diretoria Técnica, implantação de sistema de
gestão de acesso e instalação de câmeras para fortalecer a
segurança.
Na área médica, a adoção de uma escala médica de
emergencistas e uma sala dedicada para procedimentos
rápidos refletiu o compromisso com a eficácia e precisão
no tratamento. A infraestrutura para o corpo clínico passou
a incluir acesso à alimentação e uma escala dinâmica. A
aquisição de equipamentos como fototerapia e CPAP Nasal
ampliou os recursos para diversas condições pediátricas.
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Em 2023 foram ainda implantados protocolos de gravidade
gerenciados e o incentivo à excelência por meio do pagamento
de honorários médicos por performance. A Telemedicina
Pediátrica destacou-se como inovação, ampliando o acesso
a serviços especializados. A otimização do Sistema Tasy
e a estratégia de diminuição do número de evasão, com o
Processo de Orientação de Alta, demonstram a constante
busca por eficiência e qualidade no atendimento.
Assistência ampliada
Segundo dados da rede prestadora, o SAUPED atende quase o dobro do número de urgências e emergências do segundo colocado
em atendimento infantil de Goiânia. Em 2023, a Cooperativa atingiu a sua maior marca de atendimentos, prestando assistência a
mais de 66 mil crianças.
Anos anteriores Consultas Retornos Total
2020 25.139 3.427 28.566
2021 32.734 6.088 38.822
2022 45.771 9.990 55.761
2023 61.783 4.534 66.317
Em 2023, o SAUPED atuou com uma abordagem holística,
priorizando a qualidade, segurança e eficiência no atendimento pediátrico.
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