RELATORIO DE GESTAO UNIMED GOIÂNIA 2023
O relatório anual da Unimed Goiânia é uma ferramenta essencial para compartilhar informações importantes com os stakeholders. Neste ano, o tema escolhido é " inovação e visão futurista" para destacar o compromisso com o progresso contínuo e aprimoramento dos serviços de saúde. Agradecemos a cada um de vocês por fazer parte desta jornada e por seu compromisso contínuo com a Unimed Goiânia Cooperativa de Trabalho Médico.
O relatório anual da Unimed Goiânia é uma ferramenta essencial para compartilhar informações importantes com os stakeholders.
Neste ano, o tema escolhido é " inovação e visão futurista" para destacar o compromisso com o progresso contínuo e aprimoramento dos serviços de saúde.
Agradecemos a cada um de vocês por fazer parte desta jornada e por seu compromisso contínuo com a Unimed Goiânia Cooperativa de Trabalho Médico.
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
MERCADO<br />
A Unimed Goiânia tem o compromisso de proporcionar<br />
assistência médica de qualidade com a oferta de planos de<br />
saúde e produtos relacionados, através de operadora de plano<br />
de saúde própria, que é responsável pela prestação direta dos<br />
serviços de assistência médica e pela gestão dos planos de<br />
saúde. A operadora oferece uma variedade de planos de saúde<br />
aos consumidores, cobrindo diferentes tipos de assistência<br />
médica, hospitalar e, em alguns casos, odontológica.<br />
Por meio da Corretora, a Unimed Goiânia ajuda os clientes<br />
a escolherem o plano de saúde mais adequado às suas<br />
necessidades. Com uma abordagem centrada no cliente,<br />
a Cooperativa busca garantir o acesso a serviços médicos,<br />
consolidando-se como referência no mercado de assistência<br />
à saúde na região.<br />
Assessoria personalizada<br />
No ano de <strong>2023</strong>, a Corretora Unimed contou com uma equipe<br />
composta por 43 consultores especializados na venda de<br />
planos de saúde, além de seis especialistas na área de seguros.<br />
Com o intuito de fortalecer e expandir sua base de beneficiários,<br />
os consultores da Unimed Corretora direcionaram seus esforços<br />
principalmente para a comercialização de planos coletivos.<br />
Essa estratégia visa não apenas aumentar a composição da<br />
carteira de beneficiários, mas também promover um equilíbrio<br />
econômico-financeiro, consolidando assim a participação<br />
de mercado e assegurando a sustentabilidade do negócio.<br />
A busca por novas oportunidades de negócios resultou na<br />
criação de parcerias estratégicas com entidades importantes,<br />
como o Conselho Regional de Arquitetura e Urbanismo do<br />
Estado de Goiás (CAU), o Conselho Regional de Engenharia<br />
e Agronomia do Estado de Goiás (CREA/GO) e o SICOOB<br />
Unicentro BR. Essas colaborações ampliam significativamente<br />
as opções de serviços e benefícios oferecidos aos clientes,<br />
proporcionando soluções específicas para profissionais<br />
dessas áreas e cooperados. Essas iniciativas demonstram o<br />
compromisso da Corretora Unimed em inovar, expandir sua<br />
atuação e oferecer serviços diferenciados aos seus clientes<br />
e parceiros.<br />
Portal da Corretora Unimed<br />
Total: 102.059<br />
Média de acessos/mês: 17.000<br />
Mês com maior número de acessos: Agosto<br />
Média de páginas visitadas: 2,11 por usuário<br />
Tempo médio de permanência: 48s<br />
(De 6 julho a 31 de dezembro de <strong>2023</strong>)<br />
Estratégias Comerciais<br />
A área de Mercado da Cooperativa é responsável por orquestrar todas as estratégias comerciais, utilizando políticas claras e<br />
aprimoradas de marketing e comunicação off e online. Estas estratégias visam não apenas atrair novos clientes, mas também<br />
fortalecer os laços com os cooperados, colaboradores e a comunidade em geral. A transparência e ética são pilares fundamentais,<br />
que garantem que todas as informações sobre os planos de saúde e demais produtos sejam acessíveis e compreensíveis, permitindo<br />
escolhas informadas por parte dos beneficiários.<br />
Em um cenário dinâmico, a Unimed Goiânia continuou a inovar em <strong>2023</strong>, adaptando-se às necessidades em constante evolução<br />
do mercado de saúde. A Cooperativa manteve-se ágil e receptiva, incorporando avanços tecnológicos e tendências emergentes<br />
para oferecer soluções abrangentes e personalizadas.<br />
Além de impactar positivamente seus beneficiários, as iniciativas da Unimed Goiânia estendem-se à comunidade, promovendo<br />
ações sociais e programas de conscientização em prol da saúde e bem-estar. A cooperativa reconhece seu papel como agente de<br />
transformação social, contribuindo para o desenvolvimento sustentável da região.<br />
O comprometimento da Unimed Goiânia em promover uma atuação ética, transparente e inovadora no mercado de assistência<br />
à saúde serve como base sólida para futuros desafios e oportunidades. A cooperativa continuará a investir em aprimoramentos,<br />
buscando constantemente elevar os padrões de excelência em benefício de seus cooperados e da comunidade em geral.<br />
A área de Mercado da Cooperativa<br />
reflete o compromisso contínuo da<br />
Unimed Goiânia em oferecer soluções<br />
de saúde acessíveis e de alta qualidade,<br />
destacando-se como uma referência<br />
confiável no setor.<br />
pág_ 76<br />
Dia Imperdível: ação de vendas conquista expressivo<br />
número de beneficiários para a Unimed Goiânia.<br />
pág_ 77