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RELATORIO DE GESTAO UNIMED GOIÂNIA 2023

O relatório anual da Unimed Goiânia é uma ferramenta essencial para compartilhar informações importantes com os stakeholders. Neste ano, o tema escolhido é " inovação e visão futurista" para destacar o compromisso com o progresso contínuo e aprimoramento dos serviços de saúde. Agradecemos a cada um de vocês por fazer parte desta jornada e por seu compromisso contínuo com a Unimed Goiânia Cooperativa de Trabalho Médico.

O relatório anual da Unimed Goiânia é uma ferramenta essencial para compartilhar informações importantes com os stakeholders.
Neste ano, o tema escolhido é " inovação e visão futurista" para destacar o compromisso com o progresso contínuo e aprimoramento dos serviços de saúde.
Agradecemos a cada um de vocês por fazer parte desta jornada e por seu compromisso contínuo com a Unimed Goiânia Cooperativa de Trabalho Médico.

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Intercooperação de Mercado<br />

A Unimed Goiânia e o Sicoob Unicentro BR firmaram uma parceria estratégica, em <strong>2023</strong>, para oferecer planos de saúde aos<br />

cooperados da instituição financeira. O contrato assinado proporcionará condições especiais para os cooperados do Sicoob Unicentro<br />

BR, o que fortalece o relacionamento com a oferta de planos com a qualidade reconhecida da Unimed Goiânia. A Uniben Saúde,<br />

especializada em gestão de planos de saúde, contribuiu para a concretização dessa intercooperação, que expandirá o alcance da<br />

Unimed Goiânia para mais de 30 mil pessoas somente na capital.<br />

DIÁLOGO ABERTO<br />

Para ajudar a Unimed Goiânia a manter suas diretrizes alinhadas aos propósitos dos cooperados, o Conselho de Administração<br />

(Consad) mantém o Diálogo Aberto: canal de atendimento e interação entre conselheiros e os médicos.<br />

Unimed Aqui é projeto de plantão itinerante de vendas de planos de saúde<br />

realizado em diversas localidades na capital e cidades do interior de Goiás.<br />

Os seis conselheiros de Administração atendem presencialmente os cooperados que querem falar sobre pontos de<br />

interesse, sugestões e críticas, entre outras contribuições em encontros agendados previamente. Cada conselheiro<br />

disponibiliza um dia da semana para esse atendimento. Em <strong>2023</strong>, os diretores executivos e conselheiros de administração<br />

atenderam 134 cooperados por meio do Diálogo Aberto.<br />

Crescimento sustentável da carteira<br />

Em <strong>2023</strong>, a Corretora Unimed implementou o projeto “Corretor em Movimento”, com o propósito de expandir a cobertura de<br />

vendas do portfólio da Unimed Goiânia para aproveitar o crescimento da marca e facilitar o acesso da população ao mercado de<br />

saúde privada. O projeto focou na adesão de novos clientes Pessoa Jurídica e na comercialização de seguros. Ao longo do ano,<br />

foram realizadas didferentes edições do evento, abrangendo locais estratégicos como a Região da Rua 44, Shopping Mega Moda,<br />

Shopping Gallo e Avenida 24 de Outubro, além de incluir ações nas cidades de Aparecida de Goiânia, Inhumas e Trindade. No total,<br />

foram visitados 1.053 estabelecimentos comerciais.<br />

Agendamento<br />

O Departamento de Relacionamento com o Cooperado (DRC) é responsável pelo agendamento<br />

do horário das visitas. A solicitação pode ser realizada pela assistente virtual Jane, no<br />

WhatsApp (62) 3216-8306 ou pelo e-mail: cooperados@unimedgoiania.coop.br. Os encontros<br />

foram realizados na Diretoria Executiva, no 10º andar do prédio da Administração, na Av.<br />

T-7, de segunda à sexta-feira. O DRC é responsável por organizar o fluxo de atendimento,<br />

que tem um dos cinco conselheiros em cada dia da semana. No dia marcado, o cooperado<br />

foi atendido pelo conselheiro.<br />

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