fulltext - DiVA Portal

forskning. Skillnaden mellan dessa tre är förhållandevis liten eftersom till exempel kunskapsom skapas genom forskning sedan kan användas till utvecklingsarbete (Kvale & Brinkman,2009). Metoden nedan utgörs av information kring det som jag anser vara betydande ochtillräckligt för att producera ett givande resultat.3.1 Kvalitativa intervjuerFlexibilitet är viktigt när man gör kvalitativa undersökningar varför intervjuer är en bra metodatt få klarhet i ett ämne. I intervjusammanhang kan intervjuaren avläsa mimik, känslor ochtonfall och på så sätt iaktta underliggande meningar hos respondenten. Utifrån detta kanintervjuaren ställa följdfrågor som han eller hon anser passande beroende på hur intervjun tarform. Man ska dock vara försiktig med att dra förhastade slutsatser utifrån dessaobservationer eftersom det finns en risk för att frågorna och därmed materialet blir färgat avintervjuarens omdöme. Det finns även problem med tidsåtgången vid genomförandet av enintervju då det är en relativt tidskrävande metod vilket inte lämpar sig för kortare projekt.Även formuleringen av själva intervjufrågorna tar tid eftersom det gäller att de är rättformulerade för att ge givande svar. Det är även viktigt att frågorna inte är ledande på någotsätt eller att de har outtalade meningar så att respondenten blir påverkad av detta. Förutomformulering är ordningsföljden på frågorna viktig. De bör följa ett mönster av något slag föratt på så sätt inte hoppa mellan olika ämnen mitt i en intervju (Bell, 2005).3.1.1 Strukturerade och ostrukturerade intervjuerEn strukturerad intervju följer ett väldigt strikt schema som man arbetar sig igenom underhela intervjun. Schemat är utformat som en enkät med kryssalternativ för respektive fråga.Metoden är till för att det ska vara enkelt och gå snabbt att notera svaren. Efterarbetet när manska sammanfatta och analysera intervjun går också väldigt smidigt då svaren är tydligtmarkerade. Nackdelen med denna metod är att intervjuaren inte får någon känsla för vadrespondenten tycker eller känner. En strukturerad intervju lämpar sig då bäst för faktabaseradeintervjuer (Bell, 2005).Ostrukturerade intervjuer efter ett visst tema med en duktig intervjuare kan ge mycketinformation om ämnet. Analysen av en ostrukturerad intervju kan dock ta lång tid eftersomman måste tolka vad respondenten har sagt. Förslagsvis används en ljudinspelare om inteintervjuaren är duktig på att notera. Vid en intervju är man i behov av en viss typ avinformation. Det är därför viktigt att en ostrukturerad intervju inte endast är ett samtal utanbör vara mer strukturerad än så. De flesta intervjuer som genomförs ligger dock någonstansmittemellan en strukturerad och en ostrukturerad intervju då man ofta har en mall med frågorsom man följer, dock med visst utrymme för variationer (Bell, 2005).3.1.2 PilotintervjuerPilotintervjuer genomförs i ett tidigt skede av projektet när mycket lite kunskap finns omämnet. Intervjun kan användas som ett verktyg för att få kännedom om ämnet och även fåinsikt i hur organisationen fungerar samt vilka andra personer man kan intervjua. Syftet meden pilotintervju är även att man vill ta reda på vilka områden eller teman man bör fokusera på.Vid detta tillfälle får man ofta även reda på hur man bör begränsa sig och vad man börundersöka. En pilotintervju genomförs relativt ostrukturerat med en tanke om vad man vill hareda på och kräver ett minimum av anteckningar (Bell, 2005).3.1.3 Kvalitativa intervjuer med experter7