fulltext - DiVA Portal

Vid förseningar och förändringar i parametersatsen uppstår ett mycket onödigt resursslöseri iform av dubbelarbete. Det gäller att identifiera och avlägsna aktiviteter som orsakar denna typav dubbelarbete. Resurserna kommer istället användas för att föra processen framåt och inteför att göra samma arbete två gånger som i dagens läge är fallet. För att avlägsna dessaaktiviteter ska kommunikationen förbättras, främst genom att börja använda funktionen”Bevaka” i Comptrans men även genom skapandet av fler kalibreringskoordinatorer.Funktionen ”Bevaka” behöver dessutom uppgraderas så att mer information syns i denotifikationer som skickas. En annan uppgradering som krävs är att man bör ha möjlighetenatt även välja de grupper av parametrar som utvecklandet av kalibrergångslistan kommerresultera i och följa dessa istället för ”resps”.Genom att skapa fler kalibreringskoordinatorer ökar man graden av standardisering iprocessen. Detta förenklar kommunikationen och eliminerar onödiga beslutspunkter då manvet vem man ska kontakta eftersom det sker på samma sätt i alla grupper. Man kan draparalleller till Princip 12 där Morgan och Liker (2006) menar att rätt information bör riktas tillrätt person i rätt tid vilket är problematiskt eftersom det finns många olikakommunikationsvägar. Införs en kalibreringskoordinator på grupperna kommer denna att vetavart informationen ska riktas och när den ska kommuniceras. Det skapar då också en roll därnågon faktiskt är ansvarig för att en leverans ska ske i tid. Några av grupperna har redanpersoner som har liknande arbetsuppgifter som en kalibreringskoordinator vilket underlättarövergången för dessa. Övriga grupper bör dock utse en kalibreringskoordinator eller anställaen person som ansvarar för detta om man anser att det inte finns tillräckligt med resurser hosgruppen. Processen (se fig. 15) kommer då att förenklas till att antalet kommunikationsvägarreduceras.Figur 15. Ett förslag på hur kommunikationen kan underlättas grupper emellan (skapad avförfattaren).Jag vill även påpeka kommunikationen mellan grupperna (se fig. 16) kommer att förenklas påsamma sätt som den kommer förenklas för kalibreringskoordinatorn. Samverkan mellan”kund” och ”leverantör” kommer på så sätt att stärkas i och med enklare kommunikation dem43