Marketing spoleczny dla NGO
Marketing spoleczny dla NGO
Marketing spoleczny dla NGO
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
firmy, ale to zależy od tego, jak duży jest rozmach<br />
akcji i wpływ na społeczność, a nie tyko jakie są<br />
korzyści finansowe <strong>dla</strong> organizacji i nie chodzi też<br />
o korzyści <strong>dla</strong> firmy, ale o skuteczność społeczną.<br />
Planowanie komunikacji<br />
Zanim przystąpimy do ustalania tego, w jaki sposób<br />
sprawić, aby nasza organizacja była obecna<br />
w mediach, należy zdefiniować sobie cel – czyli co<br />
poprzez istnienie w środkach masowego przekazu<br />
chcemy osiągnąć?<br />
Kolejne pytania, które należy postawić, to:<br />
1. Jak organizacja postrzega siebie i może postrzegać<br />
swoją strategię komunikacji?<br />
2. Jak organizacja jest postrzegana przez otoczenie?<br />
3. Jak do tej pory organizacja komunikowała się<br />
z otoczeniem?<br />
4. Jak powinna się komunikować?<br />
5. Na czym oprzeć strategię komunikacji (marketing<br />
społeczny, reklama społeczna, działania PR,<br />
komunikacja wewnętrzna czy media relations)<br />
– który element działań komunikacyjnych powinien<br />
dominować?<br />
6. Co wiemy o naszych interesariuszach: co jest <strong>dla</strong><br />
nich ważne?<br />
7. Jak komunikują się ze sobą nasi interesariusze?<br />
Czego słuchają, co oglądają? (analiza kanałów komunikacyjnych,<br />
ew. analiza dostępnych badań)<br />
8. Dlaczego interesariusze mieliby słuchać przekazu<br />
organizacji?<br />
9. Na jakich wartościach oparta jest komunikacja<br />
– czy mówimy o korzyściach, czy też o wartościach?<br />
10. Czy konieczna jest współpraca z mediami?<br />
W jakiej formie?<br />
11. Dlaczego media miałyby się zainteresować<br />
naszą organizacją?<br />
12. Dlaczego zależy nam na rozgłosie?<br />
13. Jaki jest nasz wizerunek zewnętrzny?<br />
14. Jak chcemy, żeby o nas mówiono?<br />
Aby odpowiedzieć na te pytania, należy poświęcić<br />
nieco czasu na przeprowadzenie analizy, sporządzenie<br />
diagnozy sytuacji w organizacji oraz określenie<br />
problemów komunikacyjnych, a następnie<br />
zdefiniować wyzwania i cele.<br />
Owocnej pracy!<br />
Nie kupuj<br />
pamiątek<br />
ze zwierząt.<br />
Pomóż ocalić<br />
ginące gatunki.
Change language