Monter Stolarki 10
Obecna sytuacja nie napawa optymizmem. W branży budowlanej widać recesję, a inwestorzy nie są skłonni, by podejmować teraz decyzje zakupowe. Jednak mimo tego, że firmy związane z nasz branżą przewidują zwolnienie tempa rozwoju, nadal planują wprowadzać na rynek nowe produkty i zdobywać nowych klientów, a także wspólnie działać na rzecz walki ze skutkami kryzysu. Czy możemy uznać, że najgorszy okres pandemii i fala strachu już za nami? Czas pokaże, a tymczasem życzmy sobie szybkiego powrotu do normalności.
Obecna sytuacja nie napawa optymizmem. W branży budowlanej widać recesję, a inwestorzy nie są skłonni, by podejmować teraz decyzje zakupowe. Jednak mimo tego, że firmy związane z nasz branżą przewidują zwolnienie tempa rozwoju, nadal planują wprowadzać na rynek nowe produkty i zdobywać nowych klientów, a także wspólnie działać na rzecz walki ze skutkami kryzysu.
Czy możemy uznać, że najgorszy okres pandemii i fala strachu już za nami? Czas pokaże, a tymczasem życzmy sobie szybkiego powrotu do normalności.
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
SPRZEDAŻ I MONTAŻ | jak urządzić salon sprzedaży
Wszystkie produkty, które chcemy sprzedawać klientow w salonie, powinny być dobrze
wyeksponowane, doświetlone i – co ważne – utrzymywane w czystości
Katalogi i wzorniki są niezastąpione, kiedy
przedstawia się ofertę klientowi
Bardzo ważna jest też obsługa, która
musi umieć przekonać klient do wyboru
naszej, a nie konkurencyjnej oferty.
Jaka grupa produktów teraz jest
najpopularniejsza, o co najczęściej
pytają klienci? Czego sprzedajecie
Państwo najwięcej?
Klienci pytają o prawie cały asortyment,
ale najwięcej obecnie sprzedaje
się rolet, żaluzji, plis (z grupy produktów
do wewnątrz) oraz rolet zewnętrznych
i żaluzji fasadowych (jeśli chodzi
o produkty zewnętrzne). Coraz bardziej
popularne stają się rolety zewnętrzne
typu screen. Cztery lata temu wprowadziliśmy
do naszej ofert pergole zewnętrzne
aluminiowe i tkaninowe – są
one bardzo ciekawą alternatywą dla
markiz, które również oferujemy.
Jaka powinna być powierzchnia
lokalu, żeby zmieścić to wszystko,
co możemy zaoferować klientom?
To wszystko zależy od tego, co chcemy
pokazać. Jeżeli planujemy się skupić
tylko na wybranych produktach, to
nie jest nam potrzebna duża wystawka,
a co za tym idzie – powierzchnia.
Na pewno w obecnych czasach trzeba
pokazywać jak najwięcej sterowań
elektrycznych i automatyki, bo jest
ona coraz tańsza i większość klientów
szuka takich rozwiązań.
Jeśli w punkcie sprzedaży jest możliwość
prezentowania na zewnątrz
produktów zewnętrznych, z pewnością
warto z niej skorzystać, bo dobrze
to działa na wyobraźnię klientów.
Niestety, w praktyce mało firm ma
takie możliwości, poza tym ekspozycję
zewnętrzną trudno jest utrzymać
w czystości – a to jest bardzo ważne.
Zawsze łatwiej jest prezentować (i zadbać
o to, by były czyste) produkty
wewnątrz pomieszczenia.
Jak powinno wyglądać wnętrze
nowoczesnego salonu sprzedaży?
Klienci są obecnie zainteresowani automatyką
Moim zdaniem kilka fajnie pokazanych
produktów i dobry sprzedawca
załatwi więcej niż setki produktów
w chaosie i nieuprzejmy sprzedawca.
Uważam, że w salonie trzeba mieć te
produkty, które chcemy sprzedawać
i jak najlepiej je wyeksponować, doświetlić
i zautomatyzować – resztę mogą
zastąpić małe wzorniki, szczególnie że
klient jest coraz bardziej świadomy, co
dla nas jest bardzo dobrą sprawą.
Oczywiście fajnie jest mieć też w
salonie komfortowe miejsce do usa-
38 • MONTER STOLARKI
MS10_calyOK.indb 38 20.07.2020 21:42:47