Monter Stolarki 10
Obecna sytuacja nie napawa optymizmem. W branży budowlanej widać recesję, a inwestorzy nie są skłonni, by podejmować teraz decyzje zakupowe. Jednak mimo tego, że firmy związane z nasz branżą przewidują zwolnienie tempa rozwoju, nadal planują wprowadzać na rynek nowe produkty i zdobywać nowych klientów, a także wspólnie działać na rzecz walki ze skutkami kryzysu. Czy możemy uznać, że najgorszy okres pandemii i fala strachu już za nami? Czas pokaże, a tymczasem życzmy sobie szybkiego powrotu do normalności.
Obecna sytuacja nie napawa optymizmem. W branży budowlanej widać recesję, a inwestorzy nie są skłonni, by podejmować teraz decyzje zakupowe. Jednak mimo tego, że firmy związane z nasz branżą przewidują zwolnienie tempa rozwoju, nadal planują wprowadzać na rynek nowe produkty i zdobywać nowych klientów, a także wspólnie działać na rzecz walki ze skutkami kryzysu.
Czy możemy uznać, że najgorszy okres pandemii i fala strachu już za nami? Czas pokaże, a tymczasem życzmy sobie szybkiego powrotu do normalności.
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
SPRZEDAŻ I MONTAŻ | poradnik handlowca
KONTAKT Z KLIENTEM
Programy
lojalnościowe
w sytuacji kryzysowej
Niestety, takie czasy – tak wypadałoby skwitować to, co dzieje się obecnie w Polsce w związku
z zagrożeniem koronawirusem, bo do kogo możemy mieć pretensje? Czujemy rozczarowanie?
Bez wątpienia! Obawiamy się o własne zdrowie i swoich bliskich? Walczymy o przetrwanie na
rynku? Zdecydowanie! Los przedsiębiorców w czasach kryzysu nie jest usłany różami, ale trzeba
przełknąć tę gorzką pigułkę, którą nas niespodziewanie poczęstowano oraz działać ze zdwojoną
mocą na tyle, na ile pozwala nam rynek i prawo. Na jakie narzędzie marketingowe powinniśmy
zwrócić teraz szczególną uwagę? Odpowiedź jest prosta – programy lojalnościowe.
Wsytuacji kryzysowej lojalność
klientów jest na
wagę złota. Dlaczego?
Kryje się za nią bowiem
zarówno ich sympatia, jak i wyrozumiałość.
Rzecznik naszej marki prawdopodobnie
wybaczy nam nawet potknięcia,
zwłaszcza jeśli noga powinęła nam się
zupełnie nie z naszej winy.
To przywiązanie możemy budować
na wiele sposobów, ale jednym z niezwykle
skutecznych są programy lojal-
TEKST: Oskar
CIAŁOWICZ
Strategic Director
w Marketing AVEEX.
Specjalista ds. projektów
internetowych i nowych
technologii. Posiada wieloletnią praktykę
w prowadzeniu kampanii wizerunkowych i
reklamowych oraz Public Relations, zarówno
korporacyjnym, jak i produktowym. W swojej
karierze zawodowej realizował kampanie
marketingowe dla największych polskich i
światowych marek, m.in. Unilever, MSD, Pfizer,
LG, Philips, FFiL Śnieżka SA, FAAC, Komatsu.
W prowadzonych projektach umiejętnie
łączy nowoczesne narzędzia z potrzebami
konsumentów.
46 • MONTER STOLARKI
MS10_calyOK.indb 46 20.07.2020 21:43:08
Change language