Kompendium samlet 22.01.2013 - Energi på havet
Kompendium samlet 22.01.2013 - Energi på havet
Kompendium samlet 22.01.2013 - Energi på havet
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Hvem er kunden og kundens<br />
placering i værdikæden<br />
Hvem er kunden, og hvor befinder kunden sig? Hvem<br />
i organisationen bør man henvende sig til? Det er der<br />
stor forskel <strong>på</strong>, og det afhænger særligt af, om der<br />
er tale om produkter eller ydelser. Det samme gør<br />
sig gældende i forhold til vedligehold og nybyggeri.<br />
En operatør kan have forskellige afdelinger, der ikke<br />
nødvendigvis ligger i samme bygning eller landsdel,<br />
mens en underleverandør som regel kun har én matrikel.<br />
Man skal derfor nøje beslutte sig for, hvor man<br />
vil starte i værdikæden, eller rettere spørge sig selv,<br />
om der er tale om vedligehold eller nybyggeri, og hvor<br />
indgangen i organisationen er bedst i forhold til eventuelt<br />
at etablere en leverandørrelation.<br />
Tilgængelighed<br />
Operatør<br />
- Koncessionshaver<br />
Hovedleverandør<br />
- Leverandør i første led<br />
Leverandør<br />
- Leverandører i andet og tredje led<br />
Leverandør Leverandør Leverandør Leverandør<br />
Alle informationer om produktet eller ydelsen skal<br />
være let tilgængelige for brugeren, således at den<br />
rigtige produktanvendelse bliver formidlet rettidigt<br />
med fokus <strong>på</strong> den værdi, det skaber for kunden. Det<br />
kan være komplekst og langvarigt at nå kunden og få<br />
denne overbevist om, at et produkt eller en ydelse er<br />
bedre, end hvad kunden kan få fra sine eksisterende<br />
leverandører. Nogle gange kan vejen til kunden være<br />
svært tilgængelig, men via andre virksomheder kan<br />
man nå kunden.<br />
Tid<br />
Strategiske<br />
overvejelser<br />
Kvalificering<br />
Sådan bliver du leverandør til offshore<br />
olie- og gasindustrien<br />
Vejen til oshore kunder i Danmark<br />
SWOT Valg af strategi Implementering /<br />
handleplaner<br />
Opfølgning<br />
Man skal have for øje, at virksomheden og dens produkter<br />
skal overholde de standarder og krav, som<br />
offshorebranchen stiller, før end man overhovedet er<br />
kvalificeret, hvilket vi også har nævnt tidligere. Det er<br />
som regel indkøbsafdelingen, der udgør en høj tærskel,<br />
som virksomheden skal over for at blive kvalificeret.<br />
Har virksomheden et unikt produkt, er det<br />
ingeniørafdelingen, man skal overbevise og/eller vedligeholdsafdelingen,<br />
hvis det er dét segment, som produktet/ydelsen<br />
henvender sig til.<br />
Netværk og alliancer<br />
Netværk er en god vej til af få informationer om kunden<br />
og mulighed for at komme tættere <strong>på</strong> kunden, fordi<br />
netværk hjælper en virksomhed med at være synlig<br />
i de rette sammenhænge. Der findes mange forskellige<br />
netværk, foreninger og lignende inden for offshorebranchen,<br />
som man kan være medlem af, men vurdér<br />
nøje om de tilbyder ydelser, der kan hjælpe dig til at nå<br />
dit mål. Normalt er det ikke foreninger eller netværksgrupper,<br />
der er kunden, men hvis man er medlem og<br />
deltager i et netværk, kan det være en god indgang til<br />
nye kundeemner. Eksempelvis kan et medlemskab af<br />
Offshore Center Danmark være adgangsbilletten til at<br />
deltage i arrangementer, hvor der ofte er rig mulighed<br />
for at møde kolleger inden for branchen.<br />
5/9
Change language