Kompendium samlet 22.01.2013 - Energi på havet

More documents

Recommendations

Info

Scoringskort-konsulent Kompetencehjul Virksomhed: Dato: Opdateret den 16.12.2012 Område Underpunkt Generel beskrivelse Rationale Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Niveau 4 Niveau 5 Score Ønske Resultat 1. Ledelse 1.1 Bestyrelse Punktet evaluerer, om der er etableret professionel ledelse, som sandsynliggør, at kritiske beslutninger kan træffes 1.2 Forretningsplan Forretningsplanen udstikker strategien og sætter den i relation til tidsplaner og ressourcer 1.3 Mission Beskriver hvad der er virksomhedens eksistensberettigelse 1.4 Markedsanalyse Viser virksomhedens bevidsthed om egen position 1.5 Performancemåling Viser hvordan virksomheden måler sin position i forhold til strategier og mål samt krav til processer 2. Værditilbud/produkt 2.1 Kernekompetence En kernekompetence er en formåen, som skaber betydelig værdi for kunden og er svær at kopiere. 2.2 Kritiske relationer Virksomhedens særlige tilbud kan afhænge af eksterne bidragsydere, partnere, døråbnere , råvarer, etc. 2.3 Leverandørrolle Virksomhedens opfattelse af sig selv i forhold til underleverandørrollen 3. Synlighed 3.1 Personlige relationer Relationer til personer i og omkring offshoreforretningsområdet som vil være opmærksomme og anbefale virksomheden 3.2 Tilstedeværelse Den fysiske tilstedeværelse hvor offshore ydelser produceres og sælges 3.3 Profil i databaser Tilstedeværelse i databaser og på offshorekunders leverandørlister 3.4 Renomme Virksomhedens omdømme i offshorekredse ud fra kunders og leverandørers vurdering både emotionelt og fagligt 3. 5 Markedsføring En etableret proces til at kommunikere tilbud over for offshore emner Offshoremarkedet er dynamisk, og der er behov for en beslutningsdygtig og ressourcestærk bestyrelse. For eksempel kan bevarelse af en vundet position afhænge af evnen til at vokse eller til at servicere kunderne på nye markeder Det er let at forfalde til opportunisme og at løbe efter alle bolde. Men det vil dræne virksomheden, uden at et udbytte er sandsynligt Missionen viser, at virksomheden tilfører værdi og skal være let at "købe" som medarbejder og kunde Beslutninger ligger hos ejer/familie og økonomiske dispositioner er væsentligt forbundet med privatøkonomi Der er etableret en bestyrelse med medarbejderrepræsentanter og relevant erhvervserfaring Der er ingen nedskrevet plan og kun Der er en ide med offshore hensigter på "sparke dæk"-niveau inden men kun løse notater for offshore Mission er ikke nedskrevet, men ligger implicit i det virksomheden gør og forsøger at gøre alle kunder tilfredse Dette er et af beviserne på, at virksomheden Ikke opdateret og viden ikke aktuel er klar over, hvor den befinder sig i forhold til i forhold til offshore relevante markeder Med de rigtige målepunkter og standarder for performance kan der sættes ind de rigtige steder, og fremdrift kan synliggøres Varig succes på (offshore-) markedet er betinget af, at man har noget væsentligt at tilbyde, som ikke alle kan, og som også skal bruges i morgen. Begrebet "vender indad" Evnen til at udøve kernekompetencen skulle gerne være holdbar. Partnere skal vide, hvad der er på spil Det bør være bevidst for virksomheden, hvor den befinder sig/vil befinde sig På offshoremarkedet er det vigtigt at have gode forbindelser til personer, der kan virke som døråbnere Døren til offshore åbnes blandt andet i tilspidsede situationer, hvor der skal bydes ind hurtigt og pålideligt Visse databaser (for eksempel Achilles) anvendes over for operatører til at vise, at man er prækvalificeret ved udbud. Derudover synlighed overfor "surfere" Det skal påregnes at være vigtigt. Hvis historien rummer kiks, har man et problem - offshoreverdenen er ofte lille En konstant proces som kommunikerer hvad virksomheden tilbyder til det marked man satser på Ledelsens mavefornemmelse og kassekredittens status Virksomheden har kun vage ideer om kompetencers værdi for offshore. Der arbejdes overvejende med her-og-nu-betragtninger Missionen eksisterer, men er ikke sat i relation til offshore Begreberne er kendte, men er ikke gennemarbejdede i forhold til offshore Der er etableret et økonomisk målesystem, som viser nøgletal og deres udvikling Det kan beskrives, hvilke processer man behersker specielt godt i forhold til andre, og hvorfor dette er brugbart offshore. Det overvejes hvordan man bevarer forspringet Emnet er ikke i fokus/ikke behandlet Relationer er identificerede og er ikke kritiske Der er ingen særlige relationer til offshorekunder, der leveres standardprodukter Der er ikke særlig opmærksomhed herpå Der er betydelig fysisk afstand til de ønskede kunder Ikke optaget i databaser ud over CVR Renomme i offshore er negativt - der har været lig i lasten Der er ingen proces eller organisation hertil Der leveres standardydelser til offshore. Der er personlig kontakt og koordinering af logistik etc. Der er bevidsthed, men offshorekontakter er få og plejes ikke bevidst Der er en eller enkelte agenter i området, som også har andre opgaver Registreret i relevante databaser, for eksempel Achilles med basale data Kendt som stabil leverandør af commodities/hyldevarer Der er yderligere skabt et økonomisk råderum, der muliggør dispositioner, som kan støtte strategien i et passende tempo Virksomheden har spottet det offshoresegment den går efter og dokumenteret hensigt og baggrund Missionen er tilrettet offshore-ideen, som trives i virksomheden. Nøglemedarbejdere har købt ideen og arbejder med den Foreligger og er dokumenteret - underbygning med fakta lav til medium Der er yderligere identificeret processer, hvis performance måles i form af key performance-indikatorer Kernekompetencen er dokumenteret i vision/mission, kundefokus og politikker. Har prøvet at være i spil/under pres offshore og har udviklet sig Der er kritiske relationer, og der arbejdes med dem Der er en del samarbejde, og der er møder omkring ydelser og præstationer Der er flere ledelsesrepræsentanter med offshorerelationer på mange niveauer Der er etableret en mindre udførende enhed i fysisk tilknytning til offshore Registreret i for eksempel Achilles med opdatering af godkendelser Kendt for 1-3 situationer hvor man har løst et offshoreproblem/behov. Kender kundetilfredshed i forhold til offshore Der er spontane tiltag Der er en plan for markedsføring overfor offshore målgruppen Der er yderligere udarbejdet forretningsplan og budgetter for offshoreforretningen. Bestyrelse og ledelse sikrer yderligere god forankring/relationer til relevante cirkler Der er lagt planer for at realisere forretningsplanen, og planerne er sat i gang Missionen afspejler virksomhedens DNA og sigter mod offshore Foreligger og er overbevisende underbygget Processerne og deres samspil er beskrevet/skitseret. Der er performancemåling/KPI på processerne Kernekompetence er analyseret og forstået og er genstand for ledelsens udviklingsprioriteter og produkt/markedsfokus på offshore. Der er kommunikeret, således at alle i virksomheden forstår deres rolle i forhold hertil Der er partnerskab og erkendelse af gensidig afhængighed Der er et omfattende samarbejde, og leverandøren har processer/teknologi, der er tilpasset offshorekunden og/eller kunderne Der arbejdes bevidst med at dyrke relationer, golf, lobbyvirksomhed etc. Mulige døråbnere til offshore er taget i ed Der er en fokuseret offshore enhed, som selv kan agere i forhold til kundebetjening Registreret og kreditgodkendt i for eksempel Achilles Positivt omdømme i offshorekredse for eksempelvis hurtig handling og kundefokus Der er en plan for markedsføring over for offshoremålgruppen Der er historisk bevis for at virksomheden opfylder pkt. 2-4 og har været handledygtig Virksomheden har haft succes med at trænge ind på offshoremarkedet ved hjælp af en fokuseret indsats Missionen svarer til det, som virksomheden leverer, og missionen er dedikeret til offshore Foreligger, er ajour og anvendt og afspejlet i forretningsplanen Ledelse og bestyrelse evaluerer og agerer på kvantitativt input i form af resultater og KPI'er. Balance Score Card-tænkning og værktøjer anvendes. Det lange lys er tændt, udviklingsscenarier for offshore er behandlet, og der arbejdes med alternativ/udvidet brug af kompetencer Der arbejdes sammen om alternativ/udvidet brug af offshorekompetencer Leverandøren er strategisk partner for en eller flere offshoreoperatører og udvikler produkter og processer målrettet hertil Relationsudbygning i offshore er en bevidst proces, hvor der målsættes og evalueres af ledelsen Det er i offshore, at virksomheden lever, bliver ledet og har sin identitet Opnået status som prækvalificeret hos offshorenøgleoperatører/kunder Særdeles godt offshore renomme. Kunderne kender nummeret og ringer hvis lokummet brænder Processen kører og skaber resultater på offshore
Scoringskort-konsulent Område Underpunkt Generel beskrivelse Rationale Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Niveau 4 Niveau 5 Score Ønske Resultat 4. Ressourceplatform 4.1 Netværkssamarbejde Er virksomheden en del af et Typen af netværk vil være forskellig netværk, der samarbejder om at løse afhængig af, om man arbejder med opgaver og projekter inden for projekter eller varetager drift. offshore Projektnetværk vil ofte være dynamiske (ændres fra projekt til projekt), hvor driftsnetværk vil være stabile 5. Love, normer, standarder 4.2 Organisation Matcher ressourcerne den nuværende situation og den, virksomheden gerne vil opnå inden for offshore 4.3 Leverandører Er virksomhedens leverandører stabile, innovative og gearet til at støtte op om de planlagte forandringer? 4.4 Økonomisk robusthed Er der økonomisk råderum til at håndtere problemer, forsinkelser og justeringer af forretningsplanen? 4.5 Kundeplatform Er der en portefølje af kunder, som konstant og stabilt efterspørger virksomhedens ydelser? 4.6 IT-platform Styring af vareflow, data og registreringer ERP-system Der er her tale om et godt mix af personer og kompetencer, men også om en organisatorisk form og en kultur som støtter hensigten. Leverandørbasen er som regel kritisk for at realisere forretningsplanen. Relationer til og udvikling af leverandører skal have en egnet form Der må hos kunden ikke opstå tvivl om virksomhedens engagement og vilje til at nå målet – uanset at "båden måtte gynge lidt" En konstant forretning (cash-cow) er en stabil platform og reducerer følsomheden over for afvigelser fra planen Det er kritisk i forhold til offshore at have styr på logistik, leveringspålidelighed og sporbarhed. Hurtig respons er en kvalitetsparameter og nogle gange vejen til nye forretninger 4.7 Track record Mængden af offshore-relaterede Gode resultater som er kendt i de rigtige udfordringer som er løst til kunders kundekredse skaber mulighed for hurtig og deres kunders tilfredsstillelse i den vækst på det nye marked senere tid 5.1 Generelle lovkrav Lovkrav vedr. personale, miljø m.m. Det forventes, at man overholder lovkrav og kender spillereglerne 5.2 Produktlovgivning Lovkrav vedr. produkter og deres brug 5.3 Kundekrav Kendskab til kundernes specifikke krav og relaterede lovkrav. Kendskab til udbuds- og aftalelov 5.4 Forsikring Risikostyring som identificerer og håndterer mulig ansvarspådragelse 5.5 Kvalitetsledelsessystem Status i forhold til anerkendte kvalitetsledelsessystemer 5.6 Miljøledelsessystem Status i forhold til anerkendte miljøledelsessystemer 5.7 Arbejdsmiljøsystem Status i forhold til anerkendte arbejdsmiljøledelses systemer Det forventes, at man overholder lovkrav og kender spillereglerne Kundens krav til produkt og metoder skal kunne behandles, kommunikeres, eksekveres og opdateres i organisationen. Fortrolighed med spilleregler for kontrakter og ansvarspådragelse er vigtigt Manglende håndtering sætter virksomhedens indtjening og eventuelt dens eksistens på spil. Også kunder og partnere kan blive ramt En høj status her sikrer, at kundernes krav løbende imødekommes, samt at der arbejdes med forbedringer En høj status her sikrer, at miljøkrav løbende imødekommes, og at der arbejdes med forbedringer En høj status her sikrer at arbejdsmiljø og sikkerhedskrav løbende imødekommes og at der arbejdes med forbedringer Der er ingen bevidsthed om eller erkendelse af behov for netværkssamarbejde Ingen formel organisering eller bevidsthed omkring virksomhedens kultur. Virksomheden reagerer ad hoc Kommunikation med leverandører er begrænset til tilbudsgivning, afgivelse af ordrer eller løsning af konkrete opgaver Det økonomiske fundament kan ikke bære, at ret meget går galt. Måske er offshore en satsning for virksomhedens fortsatte overlevelse Ønsket om at "gå offshore" skyldes kraftig stagnation på øvrige forretnings- /markedsområder Der arbejdes på papir- og blyantstadiet med enkelte PC'er til støtte Ingen referencer er opnået på offshoremarkedet Bevidsthed om eksistens og behov, men deltager ikke selv i netværkssamarbejde Der er identificeret mangler i forhold til ressourcer og kompetencer, men den uofficielle organisering og kultur tilfredsstiller hensigten Leverandører involveres i forbindelse med tilbudsgivning og projektgennemførelse. Leverandørporteføljen vurderes passende i forhold til nuværende behov Der er taget en strategisk beslutning om at gå ind på offshoremarkedet, men der er ikke råd til fiasko Offshoremarkedet skal give nødvendig skalaeffekt inden for virksomhedens eksisterende kompetenceområder Der er et internt netværk, hvor de daglige informationer udveksles og lagres Har leveret til underleverandører inden for offshore med succes Området er ikke kendt Basalt kendskab ved projektion fra andre markeder Området er ikke kendt Basalt kendskab ved projektion fra andre markeder Kundekrav styres kun ad hoc. Kontraktregler for udbud m.v. er ikke kendte Der er ikke dokumenteret bevidsthed om risici Minimalt. Dokumentstyring og oplæring foregår ad hoc Der er bred adgang til kundekrav, og de er søgt kommunikeret i organisationen Kunders indkøbsbetingelser er til stede, men er ikke håndteret i forhold til risici Der er grundlæggende dokumentstyring, træning og produktafprøvning Er delvis med i netværk. Kan ikke udtrykke spillereglerne Der er lagt planer for at lukke identificerede mangler og opskalere organisationen ved en eventuel vækst. Eksisterende leverandører er informerede om planerne for offshore. Behovet for nye leverandører og - relationer vurderes Hvis målet ikke nås, går det ud over medarbejderne og virksomhedens øvrige vækstmuligheder Offshore skal udvide markedet. Eksisterende marked for virksomhedens produkter vurderes at være stagnerende eller aftagende Der er et etableret ERP-system, som anvendes til hele vareflowet Kan fremlægge referenceliste med gennemførte projekter eller driftsroller inden for offshore Kendskab til kravene - håndteret som "flyde med" indtil nu Kendskab til kravene - håndteret som "flyde med" indtil nu Der er yderligere klart kendskab til vigtigheden af, at kundekrav opfyldes. Man sikrer sig, at kravene er forstået Ansvar diskuteres med kunderne, men der er ingen klare aftaler Der ses ikke et bevidst fokus Der er kendskab til lovgivning, og der er Der er gennemført miljøkortlægning og formuleret en holdning/politik opstillet mål Der ses ikke bevidst fokus Der er kendskab til lovgivning, og der er formuleret en holdning/politik Deltager i netværk. Bevidsthed om etik og uskrevne regler i netværkssamarbejde. Der er balance mellem give and take Man er stort set klar til at håndtere offshoremarkedets krav. Virksomheden arbejder systematisk med kompetenceudvikling Der arbejdes strategisk med leverandørrelationer. Der er etableret systemer og processer til styring af leverandørsamarbejdet Satsningen på offshore truer ikke på kort sigt andre dele af virksomheden Arbejder strategisk med fordele og risici forbundet med netværk Virksomheden tilfredsstiller offshoremarkedets krav. Væksten er i gang, og organisationen handler proaktivt med kompetenceudvikling i forhold til markedets behov Leverandører betragtes som partnere, og der er lagt planer for fortsat udvikling og relationer. Der er gensidig performancefeedback Soliditeten er tilfredsstillende. Der er råd til at tabe, men fokus på at vinde. Den løbende forretning er fortsat givtig og Løbende forretning kan klare sig længe. kan bære opstarten af nye markedsområder Satellit-opstart af offshoreaktiviteter kunne overvejes Der er et anerkendt ERP-system, hvor status er opdateret on-line, og hvor krav til sporbarhed kan håndtere offshorekrav Har over 2 års erfaring med gode resultater som kan verificeres. Kan fortælle gode historier Er klar over dynamikken - hvad er nyt og hvad er der på vej Er klar over dynamikken - hvad er nyt og hvad er der på vej Håndtering af specs og kundekrav i samspil internt og med kunder og leverandører er en central proces. Hovedkunders struktur af krav er kendt Der er aftaler om risici, og der er gennemført analyse af forsikringsbehov Der er indført kontrollerende Rapportering, overvågning og kvalitetsstyring med egnede metoder og ledelseshandlinger er forbundet med udstyr systemet. Der er overensstemmelse med ISO 9001 Risici er kortlagt, og der er indført operativ styring Rapportering, overvågning og ledelseshandlinger er forbundet med systemet. Der er overensstemmelse med ISO 14001 Rapportering , overvågning og ledelseshandlinger er forbundet med systemet Der er overensstemmelse med ISO 18001 Der er et anerkendt ERP-system, hvor status er opdateret on-line, og hvor krav til sporbarhed er konfigureret i forhold til aktuelle offshorekrav. Der er kundeadgang eller EDI på områder, hvor det er hensigtsmæssigt Kendt i offshorekredse for stabilitet i levering og i samspillet med partnere i netværket Søger at påvirke udviklingen og deltager i politik og lobbyisme Søger at påvirke udviklingen og deltager i politik og lobbyisme Der er dokumenteret overensstemmelse, og der er dokumentstyring. Kontrakter og udbudsregler håndteres som rutine Der er fastlagt ansvar for at følge risikobilledet Der er dokumenterede forbedringer over min. 1 år ved brug af systemet Der er dokumenterede forbedringer over min. 1 år ved brug af systemet Der er dokumenterede forbedringer over min. 1 år ved brug af systemet
Page 1 and 2: Offshore Supply - udviklingsværkt
Page 3 and 4: Offshore Supply - udviklingsværkt
Page 5 and 6: Forord Danmark har været en oliepr
Page 7 and 8: Forord - Bureau Veritas Bureau Veri
Page 9 and 10: Udvikling, udfordringer og mulighed
Page 11 and 12: væsentlig dansk spiller i kraft af
Page 13 and 14: Anbefalinger På baggrund af analys
Page 15 and 16: Særligt ser der ud til at være be
Page 17 and 18: Sådan bliver du leverandør til of
Page 19 and 20: Sådan bliver du leverandør til of
Page 21 and 22: Vejen til de danske offshorekunder
Page 23 and 24: Hvem er kunden og kundens placering
Page 25 and 26: Det transparente danske marked - el
Page 27 and 28: kontakte aktuelle operatører, ved
Page 29 and 30: Vejledning til kompetence og kvalif
Page 31: Kompetencehjul - fem hovedområder
Page 35 and 36: Ark Nr.: 1.1 Firma: 1 score: 2 scor
Page 63 and 64: Ark Nr.: 1.1a Firma: 1 score: 2 sco
Page 65 and 66: Ark Nr.: 1.2a Firma: 21.12.12 Tjekl
Page 67 and 68: Ark Nr.: 1.2a Firma: 21.12.12 Heref
Page 69 and 70: Ark Nr.: 1.2a Firma: 21.12.12 Resu
Page 83 and 84:
Ark Nr.: 4.1a Firma: 1 score: 2 sco
Page 85 and 86:
Page 87 and 88:
Page 89 and 90:
Page 91 and 92:
Page 93 and 94:
Page 95 and 96:
Page 97 and 98:
Ark Nr.: 5.4a F: score: sc ore rlta
Page 99 and 100:
Page 101 and 102:
Page 103 and 104:
Page 105 and 106:
Handleplan for: Dato: Konsulent: Op
Page 107 and 108:
Page 109 and 110:
Page 111 and 112:
Markedsrapporter
show all

Kompendium samlet 22.01.2013 - Energi på havet

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?